Digi Mobil er den fjerde mobiltelefonoperatør i Rumænien og med lanceringen af tilbuddet Optimal Ubegrænset formået at overbevise et imponerende antal kunder hos Orange, Telekom og Vodafone til at forlade deres gamle abonnementer. Digi mobil tiltrak horder af kunder i en hidtil uset migration med illusionen om ubegrænset internet og ubegrænsede minutter både i Rumænien og i udlandet, men mange opdagede hurtigt, at tingene ikke er så "rosarøde" hos RCS&RDS. Jeg er ikke fan af Digi Mobil, og jeg finder det ikke nyttigt ud over at tale meget i telefon i Rumænien, og jeg vil forklare hvorfor nedenfor.
Digi Mobil og ubegrænsede minutter med begrænsning
Til en pris på kun €5 for abonnenter af nogle tjenester tilbyder Digi Mobil kunderne muligheden for at tale ubegrænset både i Rumænien og i udlandet, og partnerskabet med Vodafone for national roaming tilbyder dækning overalt i Rumænien til taleopkald. Selvom ideen om at kunne tale i telefon i Rumænien uden begrænsninger er bredt vedtaget af mobiloperatører, er tingene anderledes i tilfælde af internationale opkald. Selvom dem hos Digi Mobil tilbyder ubegrænsede internationale minutter, er virkeligheden, at efter 800-1000 minutter talt i udlandet af kunder, begynder operatørens medarbejdere at ringe.
Det hele starter med en midlertidig suspension af kundens abonnement på grund af mulig svindel, hvorefter en medarbejder ringer til kunden for at foreslå, at han begrænser sig til at tale i telefon, ellers risikerer han at få sit abonnement opsagt. Telefonen kan erstattes af en SMS med samme besked, og praksis er pinlig for en operatør, der lover ubegrænset, men begrænser dig i brugen af tjenester. Jeg ved, at i Rumænien, herunder myndighederne, begrænser vores tankegang ved at sige, at ubegrænset faktisk betyder begrænset, men juridisk og moralsk betyder ubegrænset ubegrænset, og du kan tale i telefon så meget du vil uden begrænsninger, men ikke med Digi Mobil.
Digi Mobil og ubegrænset internet mellem visse grænser
Vi går nu videre til ubegrænset internet fra Digi Mobil, som denne gang ikke har nogen grænser, undtagen hvad angår hastighed og tilgængelighed. Vi starter med hastigheden, som alligevel er meget lav, lavere end for nogen anden operatør i Rumænien, den er begrænset efter 5 GB netværkstrafik, og den resulterende hastighed er alt for lav til at bruge internettet. Hvis dette er normalt, er det unormalt, at internettet ud over byerne ikke længere er tilgængeligt, og i samarbejdet med Vodafone tilbyder dem fra Digi Mobil kun 100 MB nationalt internet, altså absolut ingenting.
Grundlæggende har Digi Mobil internet på grænsen af anstændighed i byer og ikke-eksisterende uden for dem, men for €5 kan du bede om mere end det? Set fra mit synspunkt er Digi Mobil ikke brugbar til en iPhone, medmindre du taler meget i telefon og er ligeglad med mobilt internet, ellers har Orange, Telekom og Vodafone meget bedre tilbud med overkommeligt internet uden for byerne.
Jeg skriver denne artikel, fordi jeg er blevet spurgt af mange mennesker, om det er værd at skifte fra Telekom/Orange/Vodafone til Digi Mobil, og jeg fortæller dig igen: for at tale i telefon er det værd at opgive abonnementer uden diskussion, men hvis du vil bruge din terminal på fuld kapacitet, skal du bruge internet, og Digi Mobil kan ikke give dig noget anstændigt.
