Facebook annoncerede i dag implementeringen af nye funktioner for dem, der bruger det chatbots i Facebook Messenger, brugere kan give noter til de virtuelle robotter, der nu er tilgængelige i chat-grænsefladen på den velkendte sms-tjeneste med mere.
De nye chatbots giver brugerne mulighed for at bruge Facebook Messenger til at foretage forskellige online køb, til at ringe til en taxa, til at købe flybilletter eller til at reservere overnatning, forskellige virksomheder bruger dem også til at hjælpe deres kunder, nogle formår at annullere parkeringsbøder med hjælp fra sådanne robotter.
Mere end 11.000 chatbots findes på Facebook Messenger-platformen i øjeblikket, og det nye ratingsystem, som Facebook har annonceret i dag, vil gøre det muligt at give noter i form af stjerner til disse virtuelle robotter, hvor brugerne også kan give indtryk af, hvordan de arbejder med dem. , disse når udviklerne.
Mere end det, har Facebook Messenger også implementeret en ny funktion kaldet Quick replies, som viser meget enkle og hurtige svar, der kan gives til virtuelle robotter, Facebook tilbyder også et nyt system, der holder kontrolkommandoerne konstant synlige i chat-grænsefladen.
"Folk kan efterlade en 5-stjernet anmeldelse og give feedback i frit format om din bot fra brugerkontrolindstillingen: Administrer > Giv feedback. Feedback postet her vil blive sendt til dig dagligt og er også tilgængelig via kontrolpanelet i dine appindstillinger. Hurtige svar vises fremtrædende over komponisten, med deres tastatur mindre fremtrædende. Når der trykkes på en knap, sendes beskeden i samtalen med udviklet definerede metadata i tilbagekaldet."
Endelig tilbyder Facebook nu disse chatbots muligheden for at dele animerede GIF-billeder til brugere, men separat fra dem kan de også sende video- eller lydfiler, så virksomheder vil være i stand til at dele detaljerede oplysninger om bestemte produkter, hvis brugerne har brug for det.
Alle disse ændringer annonceret af Facebook for chatbots i Facebook Messenger er tilgængelige lige nu for udviklere og vil kun nå brugere fra det øjeblik, de er implementeret af udviklere.
