Vodafone annoncerede i går lanceringen af Future ChatBot, en virtuel robot, som enhver person kan chatte med via Facebook Messenger lige nu. Teknologien bag Future ChatBot er baseret på de virtuelle robotter, som Facebook de lancerede dem for mere end et år siden, og Vodafone testede intensivt teknologien, før de besluttede at implementere den for alle.
Vodafone skabte Future ChatBot med ideen om at give alle interesserede mulighed for at opdage, hvordan verden har udviklet sig i de sidste 20 år, men også hvordan operatøren tror, den vil udvikle sig i de næste 20. Future ChatBot forklarer alle disse ting kun på Facebook Messenger, Vodafone leverer de oplysninger, den viser til brugerne, men intet mere adskilt fra dette.
Vodafone forsøgte at tænke på Future ChatBot som en virtuel robot, der har en vis personlighed i den måde, den viser information for de brugere, der bruger den. I denne idé har folkene fra Vodafone integreret informationerne fra Future ChatBot på en sådan måde, at de afspilles på en måde, der ligner den, hvor informationen afspilles af et menneske gennem den samme platform.
Vodafone – Future ChatBot holder dig i tale på Facebook
Vodafone har implementeret i Future ChatBot robotinformation fra 4 store interessekategorier, disse er: Internet, Services, Communications og Auto. I betragtning af de begrænsninger, som Future ChatBot har i øjeblikket, vil du kun finde ud af disse oplysninger, som Vodafone har inkluderet, men intet andet uden for dem, så hvis du ikke er interesseret i disse interesseområder, kan du ignorere.
Vodafone er den første mobiltelefonoperatør i Rumænien til at skabe en virtuel robot på Facebook for at give information til kunderne, Future ChatBot kunne være nyttig. Det ville have været meget mere nyttigt, hvis Vodafone havde forvandlet Future ChatBot til en robot, der til en vis grad ville hjælpe kunder med information, men selvfølgelig skal alt starte et sted fra, også selvom det er med ubrugelig software.
Future ChatBot er en del af et større initiativ fra Vodafone, som fejrer 20 års eksistens i Rumænien med et blik på fortiden, men også på fremtiden. Vodafone bruger også virtual reality i butikkerne til at præsentere informationen fra Future ChatBot i den virkelige verden, så hele projektet er meget mere komplekst, men stadig ret interessant.
Du kan finde Vodafones Future ChatBot på Facebook Messenger.
