To måneder efter at han officielt indrømmede det begrænser iPhones ydeevne på grund af døde telefonbatterier, virksomheden Apple han har endelig nye gode nyheder. Det annoncerede i 2017, at det reducerede prisen for at udskifte brugte batterier med 50 dollars, men de kunder, der allerede havde skiftet dem, var blevet glemt, men Apple-firmaet har også gode nyheder til dem.
Efter spørgsmål stillet af en amerikansk senator meddelte Apple-firmaet, at det overvejer at refundere kunder, der har betalt fuld pris for at udskifte iPhone-batterier. Vi taler her om tilbagebetalingen af forskellen på 50 dollars mellem den oprindeligt opkrævede pris for udskiftning af batteriet på en iPhone og den nye pris på 29 dollars, der opkræves nu.
Oplysningerne om hensigterne hos dem fra Apple blev afsløret, efter at et brev blev sendt af virksomheden til en senatorisk komité for handel netop denne dag. Det amerikanske selskab indrømmede, at det ikke afslørede, hvornår det skulle have begrænset ydeevnen af iPhone-telefoner, men bekræftede, at det planlægger at annoncere nye skridt for at tilfredsstille sine kunder.
"Apple har erkendt, at dets indledende afsløringer kom til kort. Apple har også lovet udvalget nogle opfølgende oplysninger, herunder et svar om yderligere skridt, det kan tage for at henvende sig til kunder, der har købt et nyt batteri til fuld pris."
Apple har behandlet meget overfladisk problemer med kunder, der har begrænset iPhone-ydelse på grund af brugte batterier, men det vil blive holdt ansvarlige. Adskillige undersøgelser er blevet åbnet mod Apple af myndighederne i mange lande, og retssagerne er i størrelsesordenen dusinvis i øjeblikket, og det er umuligt at undslippe uden at betale alvorlige beløb på grund af den måde, han tænkte på alt.
