ENEL/PPC Energie, har udstedt en officiel advarsel, der er rettet mod millioner af kunder fra hele Rumænien, og dette skyldes, at de foranstaltninger, som virksomheden har truffet i denne periode, er gjort opmærksom på alle, og på grund af hvilke nogle tjenester, der tilbydes til kunder, er utilgængelige i en begrænset periode.
ENEL siger, at myEnel-platformen, såvel som dens hjemmeside, vil blive utilgængelig fra og med i morgen på grund af nogle vedligeholdelsesarbejder, der vil gøre deres overgang til den nye PPC Energie-hjemmeside, men også den nye mobilapplikation, som alle følger for at blive omdirigeret dertil fra 10. april 2024.
Vi har allerede vidst i nogen tid, at PPC Energie ønsker at omdøbe virksomheden ENEL Romania, som det købte sidste år, og det betyder også ændringer for hjemmesiden og applikationen, der bruges af millioner af rumænere hvert år. for at finde information om tjenester, kontrakter eller fakturaer.
Officiel ADVARSEL fra ENEL/PPC Energie rettet mod MILLIONER af kunder i Rumænien
ENEL Rumænien bliver officielt PPC Energie fra og med den 10. april 2024, herunder ændring af nogle kontaktoplysninger, såsom den e-mailadresse, der bruges til at kommunikere med virksomhedens medarbejdere til enhver tid, så det er vigtigt for alle at vide, inklusive disse meget vigtige oplysninger .
I disse dage arbejder vi på nye versioner af hjemmesiden og myEnel-appen. Enel.ro-hjemmesiden og MyEnel-applikationen bliver således utilgængelige fra og med den 9. april, som følge af forberedelsen af overgangen til den nye hjemmeside og den nye mobilapplikation. Fra den 10. april vil de, der får adgang til den gamle side, blive omdirigeret til PPC Energie.
De, der ønsker at få adgang til webapplikationen, vil kunne gøre det fra den 10. april på adressen myppc.ppcenergy.ro, og brugere af Android- og iOS-operativsystemer vil kunne downloade den nye myPPC-applikation i de følgende dage.
Derudover, fra samme dato, hvis du har brug for at kontakte os via e-mail, vil de nye e-mailadresser for kunder være contact-energiemuntenia @ ppcgroup.com, for PPC Energie Muntenia kunder, henholdsvis contact-energie@ppcgroup. com, for PPC Energie-kunder. Kundeservicetelefonnummeret forbliver uændret, 021.9977.
