Heute die von CIRP sie veröffentlichten Eine neue Studie darüber, wie Apple si Samsung Sie haben ihre Kunden im letzten Jahr gewonnen und die Dinge sind ziemlich interessant. Laut der Studie lockten 20 % der Kunden an Apple Im letzten Jahr besaßen sie ein Terminal Android, während im Fall von Samsung nur 7 % der im letzten Jahr gewonnenen Kunden eines besaßen iPhone. 42 % der Kunden Apple Im gleichen Zeitraum zogen sie ein Upgrade von einem anderen iPhone-Modell an, und im Fall von Samsung führten 43 % der Neukunden ein Upgrade von einem Android-Gerät durch, das jedoch nicht unbedingt von ihnen hergestellt wurde.
- 42 % der Apple-Kunden führten zwischen Juli 2012 und Juni 2013 ein Upgrade von einem anderen iPhone durch
- 43 % der Samsung-Kunden besaßen zuvor ein Android-Telefon, jedoch nicht unbedingt eines von Samsung
- Samsung zog mehr Smartphone-Erstkäufer an, die von sogenannten Feature Phones umstiegen (37 %) als Apple (26 %).
- Unter den Käufern, die die Marke wechselten, übernahm Apple dreimal so viele von Samsung (33 %) wie Samsung von Apple (11 %).
- Unter den Umsteigern zog Samsung mehr Kunden von HTC, Motorola und Nokia (NOK) an, während Apple mehr von Blackberry anzog
Wenn es um das gegenseitige „Stehlen“ von Kunden geht, gewinnt Apple und schafft es, dreimal mehr Samsung-Kunden zu gewinnen, als Samsung Apple-Kunden anlocken konnte. Schließlich bleibt die Statistik der „Diebstähle“ anderer Konkurrenten bestehen, wobei Samsung die meisten Kunden von Nokia, HTC oder Motorola anlockte, während Apple hauptsächlich von ehemaligen Blackberry-Kunden ins Visier genommen wurde. Grundsätzlich lockt Apple Menschen an, die sich hauptsächlich auf das Geschäftsumfeld konzentrieren, schafft es, mehr Kunden zu überzeugen als die Konkurrenz und verkauft wahrscheinlich insgesamt mehr High-End-Smartphones.
