AT&T, der zweitgrößte Mobilfunkanbieter in den USA, erwägt, den Verkauf von Endgeräten einzustellen Galaxy Note 7 wegen des Risikos, das es für die Kunden birgt. Laut einigen unternehmensinternen Quellen erwägt AT&T, den Verkauf ab diesem Tag einzustellen, und der Schlag wäre für Samsung äußerst schwerwiegend.
Alle großen Mobilfunkanbieter in den USA ermöglichen Kunden den Austausch ihrer Galaxy Note 7-Terminals durch defekte Akkus, Samsung-Terminals oder andere Modelle, die im Austausch angeboten werden. Wenn es zu dieser Verkaufseinstellung kommt, können alle, die defekte Endgeräte haben, das Galaxy Note 7 nicht mehr kaufen oder umtauschen.
Die Entscheidung von AT&T basiert auf dem Galaxy Note 7-Terminal, das neulich in einem Flugzeug Feuer fing und stark brannte, einschließlich des Teppichs, der den Gang bedeckte. Bislang konnte noch keine eindeutige Schlussfolgerung gezogen werden, dass die Batterie des Terminals wirklich das Problem ist, aber die von AT&T scheinen nicht bereit zu sein, es auf die eine oder andere Weise zu riskieren.
AT&T könnte den Verkauf des Galaxy Note 7 einstellen
Sollte AT&T tatsächlich den Verkauf des Galaxy Note 7 einstellen, dann hätten die von Samsung ein großes Problem vor sich, denn der Betreiber hat über 100 Millionen Kunden in den USA. Der Imageschaden wäre so stark, dass vor den Augen der Amerikaner die Marke Samsung ernsthaft in Mitleidenschaft gezogen und das Galaxy Note 7 dieses Mal völlig gefährdet wäre.
„AT&T Inc. Laut einer mit der Situation vertrauten Person erwägt das Unternehmen, den gesamten Verkauf des Flaggschiffs Galaxy Note 7 von Samsung Electronics Co. wegen Bedenken hinsichtlich der Sicherheit des Smartphones einzustellen. Eine endgültige Entscheidung werde voraussichtlich schon am Freitag fallen, sagte die Person, die anonym bleiben wollte, da die Beratungen vertraulich seien. AT&T-Sprecher Fletcher Cook lehnte eine Stellungnahme ab.
Wenn offiziell bestätigt wird, dass der Akku des Galaxy Note 7 sicher für den Flugzeugabschuss verantwortlich ist, wird die Glaubwürdigkeit von Samsung gefährdet, weil das Unternehmen nicht mehr behaupten kann, dass es Telefone verkauft, die das Leben der Kunden nicht gefährden.
