527 Kunden, die das Galaxy Note 7 aus Südkorea gekauft haben, haben beschlossen, Samsung zu verklagen und vom Unternehmen Schadensersatz zu fordern. Es handelt sich um eine Sammelklage, die mit Hilfe einiger Anwaltskanzleien eingereicht wurde, wobei die Anwaltskanzleien von Samsung bereits mit der Art und Weise, wie sie ihre Tätigkeit aufgenommen haben, äußerst große Probleme hatten.
Im Gegensatz zu US-Klagen, bei denen deutlich weniger Mandanten Schadensersatz in Millionenhöhe fordern, verlangen südkoreanische Mandanten nur 440 Dollar pro Person. Der Betrag ist ein Anfangsbetrag und umfasst die Kosten für den notwendigen Transport zu den Filialen zum Austausch der Geräte, aber auch für die durch die Datenübertragung verlorenen Stunden.
In einer einfachen Rechnung müssten die von Samsung für die von den Kunden verursachten Probleme nur 232.000 Dollar zahlen, viel weniger als die Klagen in den USA. Sollten diese Kunden jedoch mehr Geld verlangen oder die Richter andere Entschädigungsbeträge festsetzen, könnte Samsung für den Defekt des Galaxy Note 10 bis zum Zehnfachen mehr zahlen müssen.
Hunderte Galaxy Note 7-Kunden geben Samsung ein Urteil
Unabhängig von den zuvor genannten Gründen machen die Kunden, die Samsung verklagen, geltend, dass der Betrag von 440 US-Dollar auch Schadensersatz für das psychische Trauma beinhaltet, das sie bei der Nutzung eines Smartphones erlitten haben, das aufgrund des defekten Akkus der Firma Samsung jederzeit explodieren könnte.
„Wir reichen eine Klage ein, um nicht wie in den Vereinigten Staaten Strafschadenersatz in Höhe von Hunderten Millionen Won zu fordern.“ Wir fordern einen gerechten Ersatz des einfachen Schadens, der den Verbrauchern entstanden ist.“
Angesichts der Tatsache, dass der Prozess erst vor sehr kurzer Zeit eingeleitet wurde, ist es schwierig zu sagen, welches Ergebnis er am Ende haben wird. Samsung könnte dennoch verlieren. Die Initiative könnte dennoch anderen Samsung-Kunden Mut machen, sich den derzeitigen Teilnehmern anzuschließen, und der Gesamtbetrag der Entschädigungen könnte steigen.
