Als letzten Ausweg, um die jetzigen Besitzer davon zu überzeugen Galaxy Note 7 Um die Terminals, die sie noch besitzen, aufzugeben, bereitet Samsung ein neues Update für Terminals vor. Dieses soll am 19. Dezember in den USA starten und die Auslastung der Endgeräte, aber auch die Verbindung zu den Mobilfunknetzen im Land komplett blockieren.
Das Update wird innerhalb von 30 Tagen von den Betreibern verteilt und macht alle Galaxy Note 7-Terminals völlig unbrauchbar, wenn das Update von den Besitzern installiert wird. Samsung hat das Aufladen des Galaxy Note 7 für Amerikaner bereits auf 60 % begrenzt und wird ab dem 19. Dezember das Aufladen für sie sowie die Mobiltelefonfunktion vollständig deaktivieren.
Mit diesem Schritt hofft Samsung, die letzten Besitzer dieser Terminals endlich davon zu überzeugen, sie im Austausch gegen andere Produkte aus seinem Angebot abzugeben. Laut Samsung wurden 93 % der in den USA verkauften Galaxy Note 7-Terminals zurückgegeben, aber 133.000 Terminals befinden sich immer noch in den Händen einiger Benutzer.
Abgesehen von diesem Update wird Samsung auch seine Kommunikationsbemühungen mit den Personen, die ihre Endgeräte nicht zurückgegeben haben, intensivieren, um sie davon zu überzeugen, dies zu tun. Samsung hat wiederholt versucht, Amerikaner davon zu überzeugen, ihre Geräte zurückzugeben, aber diejenigen, die dies noch nicht getan haben, konnten die Installation dieses Updates verweigern und sie weiterhin verwenden.
„Gemeinsam mit unseren Mobilfunkpartnern werden wir Verbraucher über mehrere Kontaktpunkte benachrichtigen, um alle verbleibenden Galaxy Note7-Besitzer zu ermutigen, am Programm teilzunehmen und die verfügbaren finanziellen Anreize zu nutzen.“ Dieses Update verhindert, dass US-Galaxy-Note-7-Geräte aufgeladen werden können, und macht ihre Funktionsfähigkeit als Mobilgeräte unmöglich.“
