Das Samsung Galaxy Note 7 war im vergangenen Jahr der Auslöser für eine Sammelklage einiger Kunden, die die Sprengstoffterminals von der Firma Samsung gekauft hatten. In der Vorladungsforderung wurde erwähnt, dass Samsung von den Problemen mit explodierenden Akkus beim Samsung Galaxy Note 7 wusste, und nun werden diese Vorwürfe in einem anderen Verfahren auf andere Endgeräte ausgeweitet.
Genauer gesagt weiteten die Initiatoren des neuen Verfahrens die Vorwürfe gegen Samsung vom Samsung Galaxy Note 7 auf das Galaxy S6, S6 Edge, S6 Edge+, S6 Active, Galaxy S7, Galaxy S7 Edge, S7 Active und Note 5 aus Dass Samsung Er hätte gewusst, dass all diese Smartphones überhitzen und Explosionsgefahr besteht, aber er vermied es, seine Kunden über die Gefahren zu informieren.
In Bearbeitung werden zitiert und Samsung-Mitarbeiter, die behaupten, dass es Probleme mit der Wärmeableitung in Samsung-Smartphone-Hüllen gebe. Sie geben an, dass das Standardkühlsystem in den Terminals nicht gut genug ist, um die Terminals zu kühlen, sodass die Spannung der an die Batterie übertragenen Energie reduziert werden muss, um die beim Laden entstehende Wärme zu reduzieren.
Einige Kunden mussten aufgrund von Überhitzung, Fehlfunktionen und in einigen Fällen dem Durchbrennen einiger interner Komponenten mehrere Samsung-Terminals austauschen. Samsung weigerte sich, die Kunden zu entschädigen, die durch die durch die verbrannten Terminals verursachten Brände Schaden erlitten hatten, und wird nun höchstwahrscheinlich gezwungen sein, Schadenersatz jeglicher Art zu zahlen.
„Außerhalb des Note 7-Rückrufs hat Samsung keine Schritte unternommen, um Verbraucher vor den Risiken von Überhitzung, Feuer und Explosion zu warnen, die von ihren betroffenen Telefonen ausgehen. ... aufgrund der räumlichen Begrenztheit von Smartphones reicht die Kühlleistung des Kühlsystems allein nicht aus, um das Gerät zu kühlen. Wir müssen die Menge des elektrischen Stroms berechnen und den Wärmekontrollalgorithmus optimieren, um die auftretende Wärme zu minimieren. Mit anderen Worten: Die neue Wärmeverteiler-Hardware steuert die Wärme effektiver, aber der Software-Wärmesteuerungsalgorithmus muss kompatibel gemacht werden, um die beste Leistung zu gewährleisten.“
Zum Leidwesen von Samsung scheint es, dass Smartphone-Probleme mit Überhitzung und Zubehördefekten so schnell nicht aufhören werden.
