UBER: SO versuchen Fahrer, Sie zu stehlen, wenn Sie an Rennen teilnehmen

UBER steht im Mittelpunkt eines neuen Skandals in Rumänien, nachdem sich immer mehr Kunden darüber beschwerten, dass die Fahrer des Unternehmens versuchten, sie zu bestehlen.

UBER testet FURE-Rennfahrer

UBER In Rumänien beginnt ein Problem, über das die Presse aus dem Ausland bereits seit mehreren Jahren berichtet, und die Opfer sind die Kunden, die sich dafür entscheiden, den Service des Unternehmens auch in Rumänien in Anspruch zu nehmen. Genauer gesagt haben einige UBER-Fahrer in Rumänien begonnen, den Algorithmus zu manipulieren, der Änderungen vornimmt dynamische Rate Die von den Kunden durchgeführten Fahrten werden in Rechnung gestellt, sie stornieren ihre Bestellungen in der Hoffnung, dass sie wiederholt werden und der dynamische Tarif automatisch erhöht wird.

UBER kennt diese Taktik der Fahrer, wobei der dynamische Tarif der Fahrten entsprechend der bestehenden Nachfrage und der Anzahl der Fahrer festgelegt wird, die aktiv und verfügbar sind, um die auf der Plattform registrierten Fahrten zu übernehmen. In London und New York meldeten sich UBER-Fahrer zeitweise auf der Plattform ab und wieder an, um den Eindruck zu erwecken, dass die Anzahl der Autos geringer sei als die Nachfrage, und so begann die Dynamik zu steigen, der Algorithmus wurde ständig manipuliert und die Presse berichtete ausführlich darüber.

Leider beginnt UBER in Bukarest mit dem gleichen Problem zu kämpfen, weil die Kunden beginnen, darüber zu berichten, dass Fahrer ihre Bestellungen stornieren, um die Erhöhung des dynamischen Tarifs zu erzwingen und mehr Geld von den Kunden zu erhalten. In manchen Situationen werden Kunden von UBER-Fahrern gezwungen, die Bestellung zu stornieren und in manchen Fällen die Stornogebühr zu zahlen. Auch in dieser Situation erhöht sich der dynamische Tarif, der Fahrer verdient mehr Geld und der Kunde verliert noch mehr, als er sollte .

UBER: SO versuchen Fahrer, Sie zu stehlen, wenn Sie an Rennen teilnehmen

UBER scheint von diesem Betrugsversuch der Fahrer betroffen zu sein, nachdem es die Möglichkeit eingeführt hat, im Voraus zu sehen, wie viel die gesamte Fahrt kosten wird, unabhängig davon, welche Route die Fahrer nehmen. Angesichts der Tatsache, dass sich UBER-Fahrer seit Jahren darüber beschweren, dass sie für ihre Fahrten zu schlecht bezahlt werden, wurde erwartet, dass die Taktik der Ausländer in Rumänien übernommen würde, obwohl viele die ehemaligen Taxifahrer dafür verantwortlich machen, die zu den Schlimmsten geworden sind.

„Das Betriebsteam von Uber analysiert ständig die durch Uber-Anwendungen generierten Daten und identifiziert Fahrer mit einer hohen Rate an Fahrtstornierungen. Sie werden telefonisch kontaktiert und darüber informiert, dass die wiederholte Stornierung von Bestellungen vom Unternehmen nicht akzeptiert wird. In Fällen, in denen das Verhalten wiederholt auftritt, können Partnerfahrer mit einer vorübergehenden oder dauerhaften Kontodeaktivierung bestraft werden.“

UBER ist eine Alternative zu klassischen Taxis, und ich muss zugeben, dass ich die Plattform jedes Mal nutze, wenn ich irgendwohin will, parallel zu Taxify, wo leider die Autos schlechter sind und die Fahrer noch schlechter fahren. Das Gute daran ist, dass Taxify derzeit nicht von diesem UBER-Problem mit dynamischen Tarifen betroffen ist, aber ich denke, es wird nicht lange dauern, bis Fahrer versuchen, das System zu manipulieren.

UBER sagte, es beobachte das Problem genau und spreche mit Fahrern, die versuchen, das System zu manipulieren, und warne sie, dass sie von der Plattform geworfen werden könnten, wenn sie die falschen Bestellungen stornieren, um die dynamischen Tarife zu erhöhen. Das Beste daran ist, dass die meisten Kunden, die von UBER-Fahrern gezwungen wurden, Fahrten zu stornieren, ihr Geld zurückbekommen, aber natürlich wird man wütend, wenn man irgendwo ankommen muss, und ein Fahrer storniert die dumme Fahrt und man muss wieder auf ein anderes Auto warten, was kann mehr kosten.