DIGI, Telekom, Orange, Vodafone Sie haben Millionen und Abermillionen von Kunden in Rumänien angesammelt, eine sehr große Anzahl von Menschen, die ihnen monatlich Milliarden von Euro zahlen, und mit einigen von ihnen haben sie komplexe Vertragsbeziehungen. Einige der Kunden von DIGI, Telekom, Orange und Vodafone erhalten Dienste auf der Grundlage von Verträgen, die ihre Bereitstellung ermöglichen. Diese Verträge enthalten auch Klauseln, die eine einseitige Änderung durch die Betreiber ermöglichen. ANCOM erklärt uns, unter welchen Bedingungen dies möglich ist .
DIGI, Telekom, Orange, Vodafone kann laut ANCOM die Verträge von Kunden in Rumänien nur ändern, wenn sie diese mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen für die von ihnen erhaltenen Dienstleistungen benachrichtigen. Diese Benachrichtigungsfrist ist für Kunden von wesentlicher Bedeutung, da sie sich über alle Änderungen von DIGI, Telekom, Orange, Vodafone genau informieren und entscheiden müssen, ob sie ihr Kunde werden möchten oder nicht.
DIGI, Telekom, Orange, Vodafone: Sehr WICHTIGE Ankündigung für ALLE Kunden
DIGI, Telekom, Orange, Vodafone Sie können die Kunden nicht zwingen, die neuen Vertragsbedingungen zu akzeptieren, da letztere die Verträge innerhalb von 30 Tagen kündigen können, ohne den Betreibern eine Entschädigung zu zahlen. ANCOM legt dies sehr klar fest. Wenn also DIGI, Telekom, Orange, Vodafone den Vertrag, auf dessen Grundlage sie Ihnen Dienste bereitstellen, in irgendeiner Weise ändern, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Benachrichtigung ohne Zahlung kündigen.
DIGI, Telekom, Orange, Vodafone kann alle Kunden per E-Mail, SMS, Fax, Brief oder über das Kundenkonto des Benutzers über diese Änderungen informieren, sodass in der Information alle Daten klar angegeben sein müssen. Wenn sich der Kunde nach dieser Information nicht innerhalb von 30 Tagen dazu entschließt, den von DIGI, Telekom, Orange, Vodafone erhaltenen Vertrag zu kündigen, wird davon ausgegangen, dass er die von den Telekommunikationsbetreibern auferlegten Änderungen akzeptiert hat.
DIGI, Telekom, Orange, Vodafone In den letzten zwei Jahren haben sie eine Reihe von Änderungen an den Verträgen bezüglich der Erbringung von Dienstleistungen in Rumänien vorgenommen, und jedes Mal hatten die Kunden die Möglichkeit, ohne Probleme aufzugeben.
