Die Telekom bietet allen ihren Kunden aus ganz Rumänien einen sehr wichtigen Sondervorteil, und wenn Sie zu ihnen gehören, müssen Sie unbedingt die Vorteile der folgenden Nachricht nutzen. Genauer gesagt haben die Telekom-Mitarbeiter in der MyTelekom-Anwendung die Rubrik „Wo ist mein Techniker“ eingeführt, mit deren Hilfe jeder sehen kann, wo sich der Techniker befindet, der ein Problem beheben wird, für das ein Termin vereinbart wurde.
Die Telekom hat diese Funktionalität vor einigen Monaten eingeführt und macht sie nun wieder all ihren Kunden zugänglich, die dieses System gerne nutzen möchten, um zu wissen, wann sie zu Hause bleiben müssen. Die Idee ist ausgezeichnet, denn oft wissen die Kunden nicht, wann der Techniker eintreffen wird, der das Problem lösen wird, für das sie gerufen wurden. Die MyAccount-Anwendung hilft ihnen daher, zur richtigen Zeit zu Hause zu sein .
Telekom: ALLE Kunden erhalten 1 wichtigen Sondervorteil
Die Telekom weiß sehr gut, wie wichtig es ist, dass Kunden zu Hause anwesend sind, wenn sie die Techniker empfangen müssen. Daher ist die Entscheidung, diese Anwendung allen anzubieten, eine ausgezeichnete Entscheidung. Natürlich kann nur derjenige den Sondervorteil nutzen, der Probleme hat, denn alles beinhaltet die Meldung eines Problems und die Vereinbarung einer Reparatur, zu der auch tatsächlich ein Techniker der Telekom kommt, aber so etwas braucht man am besten nicht.
Die Telekom ist der einzige Telekommunikationsbetreiber in Rumänien, der seinen Kunden einen ähnlichen Service anbietet, sodass es für die anderen derzeit nichts Vergleichbares gibt. Keiner der konkurrierenden Telekom-Betreiber hat deutlich gemacht, dass er den Kunden in Rumänien bald einen Service dieser Art anbieten möchte, daher können wir nichts anderes von ihnen erwarten, obwohl nicht ausgeschlossen ist, dass sie in diesem Zeitraum Überraschungen bereithalten werden nicht sehr weit.
Nähere Informationen zu dieser neuen Sonderfunktion stellt die Telekom in ihrer App für iPhone- und Android-Telefone bereit.
