En una nota interna, los empleados de Samsung reconocen las principales diferencias entre el iPhone y los productos Samsung

  El proceso entre Samsung y Apple tomó hoy Ante el tribunal estadounidense, una nota interna de la empresa asiática, una nota interna que viene a demostrar que las cosas en Samsung no eran tan color de rosa como algunos pensaban. En la nota, empleados de la empresa y personas ajenas a ella comentan que las diferencias entre el iPhone y los terminales Samsung son "como del cielo a la tierra" y algunos dicen que los asiáticos deberían producir algo similar al iPhone. El memorando afirma que Samsung se centró erróneamente en Nokia, considerándolo un fuerte competidor, pero en realidad el iPhone era el mayor problema que había que resolver.

Personalidades influyentes ajenas a la empresa se topan con el iPhone y señalan que "Samsung se está quedando dormido". Todo este tiempo hemos estado prestando toda nuestra atención a Nokia y concentramos nuestros esfuerzos en cosas como Carpeta, Barra, Diapositiva. Sin embargo, cuando se compara nuestra UX con el iPhone de Apple, el inesperado competidor, la diferencia es verdaderamente la del Cielo y la Tierra. Es una crisis de diseño. Escucho cosas como esta: hagamos algo como el iPhone. Cuando todo el mundo (tanto los consumidores como la industria) hablan de UX, lo comparan con el iPhone. El iPhone se ha convertido en el estándar. Así ya están las cosas. ¿Sabes lo difícil que es utilizar el Omnia? Cuando comparas la versión 2007 del iPhone con nuestro Omnia actual, ¿puedes decir honestamente que el Omnia es mejor? Si comparas la UX con el iPhone, es una diferencia entre el Cielo y la Tierra.

  La nota afirma que el diseño de la interfaz de los productos Samsung estaba lejos de ser bueno o incluso competitivo con el del iPhone, pero también que el producto de Apple se había convertido en un estándar en la industria. Samsung atravesaba una crisis de diseño en un momento en el que se comparaba cada teléfono inteligente con el iPhone de Apple, una medida para todos los demás teléfonos inteligentes recién lanzados al mercado. Las cosas han cambiado mucho en los últimos años, Samsung centró su atención en el verdadero competidor, reprodujo algunos de sus productos, pero el iPhone sigue siendo un estándar en la industria por ahora.