Apple atrajo 3 veces más clientes de Samsung que viceversa

Por
Adrián Gabor
-

  Hoy los del CIRP ellos publicaron un nuevo estudio sobre cómo Apple si Samsung Consiguieron clientes el año pasado y las cosas están bastante interesantes. Según el estudio, el 20% de los clientes atraídos por Apple en el último año poseían una terminal Android, mientras que en el caso de Samsung sólo el 7% de los clientes captados en el último año poseían uno iPhone. 42% de los clientes Apple atrajo en el mismo periodo una actualización desde otro modelo de iPhone, y en el caso de Samsung, el 43% de los nuevos clientes actualizaron desde un terminal Android, pero no necesariamente producido por ellos.

  • El 42% de los clientes de Apple entre julio de 2012 y junio de 2013 estaban actualizando desde otro iPhone
  • El 43% de los clientes de Samsung había poseído anteriormente un teléfono Android, pero no necesariamente uno fabricado por Samsung.
  • Samsung atrajo a más compradores de teléfonos inteligentes por primera vez que se actualizaron desde los llamados teléfonos básicos (37%) que Apple (26%)
  • Entre los compradores que cambiaron de marca, Apple tomó tres veces más de Samsung (33%) que Samsung de Apple (11%).
  • Entre los que cambiaron, Samsung atrajo más clientes de HTC, Motorola y Nokia (NOK), mientras que Apple atrajo más a Blackberry.

  Cuando se trata de "robo" mutuo de clientes, Apple gana, logrando atraer 3 veces más clientes de Samsung de los que Samsung logró atraer clientes de Apple. Al final, la estadística de "robo" a otros competidores se mantiene: Samsung atrajo a la mayoría de los clientes de Nokia, HTC o Motorola, mientras que Apple fue el principal objetivo de los antiguos clientes de Blackberry. Básicamente, Apple atrae a personas centradas principalmente en el entorno empresarial, consigue convencer a más clientes que la competencia y probablemente vende más smartphones de gama alta en total.

ARTÍCULOS SIMILARESDEL MISMO AUTOR

4 COMENTARIOII

  1. No sé si realmente es así afuera en Apple, sopla el viento cuando miro las tiendas Apple o Saturn, sopla el media markt, ya no veo a nadie sosteniendo un iPhone, creo que el precio es excesivamente caro. Y sinceramente no vale la pena ese dinero, Apple mantiene el precio y no deja nada.

  2. La mayoría de ellos vinieron de BB porque quieren un sistema estable y (sin cárcel) seguro, que les ofrezca lo que necesitan.

  3. Teniendo en cuenta que los de Samsung no dan soporte a teléfonos de gama media inferior, parece normal que se vayan, y con Samsung renunciaré cuando aparezcan los nuevos iPhone o Nexus 5.