La semana pasada publiqué un artículo en el que presento mi experiencia con Samsung Galaxy Gear, El último SmartWatch fabricado por la empresa Samsung. Del deseo de sacar al mercado un reloj inteligente antes que los de Appleempresa Samsung se arriesgó lanzando un producto no preparado para el consumidor, un producto que representa un comienzo, pero nada más que eso. La mayoría de las críticas realizadas sobre el Samsung Galaxy Gear fueron negativas y las ventas del producto confirmar el hecho que no estaba listo para el lanzamiento oficial, sólo se vendieron 50.000 unidades en todo el mundo.
Además, el 25 de septiembre, Samsung Electronics lanzó el Galaxy Gear a tiempo para la generación de computadoras portátiles. Sin embargo, este producto tiene ventas acumuladas por debajo de 50,000, con ventas diarias de sólo 800-900 unidades. Estos bajos valores de ventas del Galaxy Gear están muy por debajo de las expectativas iniciales de la industria.
A pesar de las bajísimas cifras de ventas y las malas críticas, un directivo de Samsung afirma que a su empresa no se le ha dado suficiente crédito por la "innovación" detrás de este producto. Comparó el Samsung Galaxy Gear con un tomate verde, que con el tiempo sólo será bueno para comer. Para ser honesto, las "innovaciones" de Samsung están disponibles en los relojes inteligentes desde hace algún tiempo y lo que han implementado no es tan bueno como para que los usuarios compren el producto y elogien a la empresa sin cesar.
Cuando se trata de innovación y de nuevas empresas, siempre hago la analogía con los pequeños tomates verdes. Estamos tratando con tomates verdes pequeños y lo que queremos hacer es cuidarlos y trabajar con ellos para que se conviertan en tomates rojos grandes y maduros. Y de lo que hay que estar seguro es de no arrancar el tomate verde demasiado pronto y de no criticar un tomate verde pequeño por no ser un tomate rojo grande y maduro. Es un dispositivo 1.0. Me gusta muchísimo. Es 1.0. Personalmente, no creo que suficientes personas nos hayan dado el crédito por innovar y difundirlo. No es fácil integrar todas estas funciones en una sola cosa. Pero también diría que con el tiempo esto se volverá grande y rojo.
No sé si hay gente en Samsung que pueda mirar objetivamente este fallo, y si la segunda versión del Samsung Galaxy Gear no corrige los problemas de la primera, entonces lo más probable es que hablemos de un segundo fallo. lo que afectará la imagen de la empresa.
ACTUALIZAR: Samsung dice Vendió 800.000 unidades en todo el mundo.
