iPhone 6 şi iPhone 6 Plus se dobla, todos lo sabemos, e incluso el nuevo desarrollador del la aplicación iDevice.ro, su terminal se dobla durante el uso normal, y en la imagen de arriba puedes ver cómo luce el dispositivo. Aunque la empresa Apple se niega a admitir públicamente que sus nuevos teléfonos inteligentes tienen un problema con la estructura de la carcasa, usuarios que han llevado estas unidades problemáticas a Apple Store recibieron unidades de reemplazo gratuitas si no tenían signos evidentes de flexión forzada.
Aunque la práctica sea similar en nuestro país, el desarrollador de la nueva aplicación iDevice.ro tuvo el disgusto de saber que un servicio autorizado de Apple se negó a cambiar su terminal alegando que presenta rastros de uso inadecuado. Terminal iPhone 6 doblado Se envió originalmente a Depanero para su resolución y le recomiendo que no lo haga, ya que no son un servicio autorizado de Apple y no pueden ayudarlo directamente; luego lo enviarán de regreso a Cordon Electronics. Cordon está autorizado a reparar productos Apple en garantía, y en este caso rechazaron la sustitución en garantía alegando que Apple se negaba a recibir el terminal.
Hola,
Respecto a su solicitud, le informamos que el diagnóstico fue realizado en el centro de servicio autorizado por el fabricante Cordon Electronics.
Le informamos de esta manera que el producto entregado a revisión y registrado en el fichero XXXXXXX ha sido revisado y se ha comprobado que presenta un uso inadecuado.
La reparación sólo es posible en régimen de posgarantía.
El precio de la reparación es de 1480 RON (IVA incluido) y consiste en la sustitución del terminal. Después del reemplazo, se ofrece una garantía de 3 meses.
Asimismo, le informamos que el servicio Depanero es un intermediario en la relación de servicio, que asegura la recepción del producto por parte del comprador y la solución del defecto reclamado, cubierto por la garantía, en el centro de servicio autorizado.
De acuerdo con las condiciones mencionadas en el certificado de garantía así como las mencionadas anteriormente, si no está de acuerdo con la reparación contra el costo, el equipo será devuelto con el estado: "Garantía Rechazada".
Estamos a la espera de una respuesta en la que nos comuniques tu decisión respondiendo a este correo electrónico.
Arriba tenéis el email recibido de Depanero, pidiendo un precio de 1500 LEI por sustituir el terminal y reducir el periodo de garantía a sólo 3 meses, siendo extraña la última parte teniendo en cuenta que se ofrece un terminal nuevo. En cualquier caso, la decisión de Se niegan a cambiar un terminal iPhone 6 doblado No es similar a la práctica de Apple en el extranjero, y esto es sorprendente. Si Apple cambia los terminales con este problema en las Apple Store, entonces debería pasar lo mismo en Rumanía, y mi hipótesis tiene en cuenta que el terminal no fue doblado intencionadamente.
¿Qué opinas de la forma en que el servicio autorizado de Apple resolvió el problema?
