Mil millones de dólares, es lo que perdería la empresa Samsung después de ordenar la retirada del mercado para sustituir 1 millones de terminales Galaxy Note 2.5 entregados a clientes y socios. Estamos hablando de una cifra colosal, superior a los ingresos anuales de muchos competidores, pero los coreanos tienen dónde pagar, incluso una factura tan grande.
Los de Samsung afirman que la cantidad es de una que te rompe el corazón, pero esta es la única solución para solucionar el problema de los terminales Galaxy Note 7 cuyas baterías explotan. Sin garantizar que el Galaxy Note 7 cumpla con los más altos estándares de calidad, Samsung entregó unidades con grandes problemas y ahora está pagando un alto precio por ello.
Estamos hablando de mil millones de dólares que Samsung repercutirá en pérdidas, pero la cantidad será mayor si le sumamos toda la promoción que tendrá que hacer. Samsung tendrá que limpiar su imagen frente a unos clientes que ahora tienen miedo de comprar sus productos, por lo que tendrá que realizar importantes inversiones en los próximos años, a medida que lance nuevos productos.
Samsung pierde mil millones de dólares por el Galaxy Note 1
La decisión de Samsung de retirar ahora el Galaxy Note 7 es muy valiente y sin precedentes, pero podría ayudar a la compañía a evitar un desastre con Galaxy S8. El Galaxy Note 7 está comprometido, esto es muy obvio, pero Samsung debe mirar hacia el futuro y proteger al Galaxy S8 de un fallo similar.
Si Samsung hubiera pospuesto esta decisión unas semanas o meses, entonces el impacto a largo plazo habría sido sin duda mucho mayor que el que se siente ahora. Teniendo en cuenta su rápida decisión, hay muchas posibilidades de que el Galaxy S8 no se vea afectado por este problema y la imagen de la empresa se recupere hasta cierto punto.
Por supuesto, todo dependerá de cómo evolucione la cosa y si aparecerán otros problemas en el futuro, pero por lo que se ve ahora, Samsung tomó una muy buena decisión.
