El Galaxy Note 7 quemó a 13 personas durante todo el tiempo que estuvo vendido en Estados Unidos, ya sea que hablemos de las unidades originales o de las "seguras" que las reemplazaron. Un total de 96 casos fueron reportados oficialmente a las autoridades, y aquí solo estamos hablando de las cifras oficiales, no de qué más podría haber ocultado Samsung para no generar pánico.
47 estadounidenses informaron que el Galaxy Note 7 les causó daños materiales y 13 sufrieron quemaduras debido a que las baterías se incendiaron durante su uso. No se sabe cuántos daños tendrá que pagar Samsung a estas personas, pero seguramente estamos hablando de varias decenas de miles de dólares, pero todo depende también de las facturas médicas que tuvieron que pagar las personas quemadas.
Las cifras son bastante preocupantes como para que el Galaxy Note 7 haya sido retirado de la venta y, ojo, porque aquí sólo estamos hablando de EE.UU., no del resto del mundo. Nadie sabe cuántos informes de terminales Galaxy Note 7 ha recibido Samsung en todo el mundo, pero el número ciertamente es bastante alto desde que el producto fue descatalogado.
13 personas quemadas por culpa de un teléfono en tan solo unas semanas es demasiado para cualquier tipo de empresa, y estas cifras tendrán un fuerte impacto para la marca Samsung. Lamentablemente, las prisas por competir con el iPhone llevaron al lanzamiento de un teléfono inteligente que puso en peligro la vida de millones de personas en el planeta.
"Samsung ha recibido 96 informes de sobrecalentamiento de baterías de teléfonos Note7 en EE. UU., incluidos 23 nuevos informes desde el anuncio del retiro del mercado del 15 de septiembre. Samsung ha recibido 13 informes de quemaduras y 47 informes de daños a la propiedad asociados con los teléfonos Note7".
