Samsung Galaxy S8 tiene un nuevo problema que afecta a algunos de los usuarios de todo el mundo, más precisamente se reinicia de la nada durante el uso normal. Los usuarios afirman que los terminales Samsung Galaxy S8 muestran una serie de artefactos en la parte inferior de la pantalla, esta se cierra y el terminal se reinicia, sucediendo todo de forma inesperada.
Los problemas afectan en primer lugar a las unidades Samsung Galaxy S8 entregadas originalmente por Samsung y los operadores, así como a las unidades de reemplazo recibidas de la empresa y los operadores. Básicamente, los clientes de Samsung Galaxy S8 no pueden deshacerse del problema sin importar lo que hagan, y por el momento Samsung no parece tener una solución para los problemas.
Los Samsung Galaxy S8 afectados se reinician incluso varias veces al día, siendo el problema extremadamente preocupante para muchas personas. Aunque nadie sabe el origen del problema, algunos usuarios de Samsung Galaxy S8 afirman que el uso de sistemas de reconocimiento facial o escaneo de iris parece ser la causa principal de estos reinicios aleatorios.
Samsung Galaxy S8 y el problema de reinicio aleatorio
Según la manifestación del problema, todo parece estar relacionado con posibles defectos de algunos componentes del Samsung Galaxy S8 y no con problemas de software. En el Samsung Galaxy S8 Plus que tuve nunca encontré un problema de este tipo, y la mayoría de los que se quejan son de Estados Unidos, donde tienen un procesador diferente.
Es difícil decir a partir de ahora qué exactamente generaría tantos problemas al Samsung Galaxy S8, pero se esperaba que el lanzamiento no fuera perfecto. Sin embargo, estos reinicios aleatorios del Samsung Galaxy S8 dejan al producto en muy mala posición, a pesar de que trae muchas novedades muy apreciadas por personas de todo el mundo.
"Tengo el mismo problema en mi S8 estándar. "Al azar, en la pantalla aparecerán algunos artefactos (casi siempre en la parte inferior) y luego simplemente se reinicia. También sucede en modo seguro, por lo que no parece ser una aplicación que lo cause. Llamé a Samsung y me dijeron que lo enviara de vuelta a los minoristas y pidiera un reemplazo".
Estos problemas con los reinicios aleatorios del Samsung Galaxy S8 llegan apenas unos días después de los relativos a pantallas con tintes rojizos, desconexiones de redes Wi-Fi e imposibilidad de cargar de forma inalámbrica. Samsung ha solucionado algunos problemas de los terminales Samsung Galaxy S8 y probablemente solucione éste también, pero es difícil decir hasta qué punto es grave o extendido.
