Frente a un gran número de clientes que quieren sustituir la batería de su teléfono iPhone afectada por la limitación de rendimiento, la empresa Apple anunció que no tenía suficientes baterías en stock. Apple ha anunciado que para algunos modelos de iPhone se requiere un período de espera de hasta 2 meses para poder reemplazar la batería de un teléfono viejo.
Debido a que la situación se volvió aún más difícil en enero, la compañía Apple decidió ofrecer a los canadienses, por ahora, la oportunidad de reservar una batería para su teléfono. En su web, los de Apple tienen un apartado especial donde permiten la reserva de baterías para varios modelos de iPhone, avisando al cliente cuando su batería está en la tienda elegida.
Apple implementó esta opción para evitar que los usuarios tengan que visitar una Apple Store o un teléfono para reservar personalmente una batería para su teléfono. Con esta opción disponible, los clientes pueden hacer todo en línea y serán notificados cuando la batería de su teléfono llegue a la tienda y se pueda reemplazar el teléfono.
Es posible que Apple pruebe esta opción por ahora sólo en Canadá y decida ofrecerla globalmente para todos los clientes si todos los canadienses están satisfechos con ella. No se sabe cuánto tiempo llevará probar esta nueva opción antes de ofrecerla globalmente para todos, pero si estará disponible en otros países, os lo haré saber.
