Samsung fue demandada en Holanda por uno de los mayores problemas que ha tenido la plataforma Android durante años y años, sin solución, por ahora. Una organización para la protección de los derechos del consumidor demandó a Samsung porque la empresa no actualiza el Android de sus productos.
Según la organización, hay algunos teléfonos Samsung con Android que no han recibido actualizaciones de Android desde 2 años después de su lanzamiento, y la demanda tiene como objetivo obligar a los coreanos a hacerlo. Parece que la mayoría de los fabricantes de teléfonos no ofrecen actualizaciones de productos más de 2 años después del lanzamiento, y Samsung es el primer fabricante llevado a los tribunales.
La política oficial de Samsung no dice que las actualizaciones del teléfono se detengan 2 años después del lanzamiento, pero la compañía sí lo hace, por lo que ahora los holandeses quieren obligarlo a funcionar como Apple. Como ya sabes muy bien, la compañía Apple ofrece actualizaciones para sus teléfonos hasta 5 años después del lanzamiento, es decir, más del doble que Samsung.
"Un tribunal holandés comenzará a conocer el 26 de marzo el caso del sindicato de consumidores contra Samsung por no actualizar periódicamente los teléfonos inteligentes Android. El sindicato está haciendo campaña para que los fabricantes de teléfonos garanticen las actualizaciones de software durante al menos dos años después de la compra. Su investigación ha encontrado que la mayoría no cumple con este estándar".
Los holandeses quieren que Samsung ofrezca actualizaciones durante 2 años a partir de la fecha de compra del teléfono, no a partir de la fecha de lanzamiento, y los coreanos dicen que esto sucede con los teléfonos de la serie Galaxy S. Si Samsung estará obligado o no a ofrecer lo mismo Las ventajas como las de Apple para los clientes aún están por verse, pero está claro que la gente no está satisfecha con la política actual de los de Corea del Sur.
