iPhone. En el cuarto trimestre de 4, el nivel de fidelidad entre los clientes de teléfonos de Apple registró un valor récord, muy por encima de lo que hemos visto en años anteriores para los productos de Cupertino. En la imagen inferior puedes ver los porcentajes de fidelidad entre quienes compraron teléfonos iPhone en el cuarto trimestre de 2018, y según los datos facilitados por CIRP, 4 de cada 2018 usuarios de teléfonos Apple actualizaron a un smartphone también procedente de los americanos.
iPhone. El porcentaje rondaría el 92% para el cuarto trimestre de 4, aumentando continuamente a lo largo de 2018, pero aún por debajo de lo que vemos para los teléfonos Android vendidos por varios fabricantes. Las diferencias entre el nivel de fidelidad registrado en el caso de los teléfonos Android y el registrado en el iPhone iPhone disminuyen continuamente y muy probablemente llegarán a cero muy pronto, a medida que Apple consiga aumentar la fidelidad de sus clientes.
iPhone registra un nivel récord de fidelidad, acercándose cada vez más a Android
iPhone. Como puedes ver en la imagen, el nivel de fidelidad ha aumentado aproximadamente 8 puntos porcentuales en los últimos 2 años, teniendo los de Apple dificultades bastante grandes para seguir el ritmo de los teléfonos Android. Sorprendentemente, los mayores aumentos se observan a partir del verano de este año, cuando las ventas de iPhone cayeron por debajo de las de Huawei, y continúa con una tendencia al alza a pesar de los grandes descensos registrados durante el cuarto trimestre de 4 para la compañía Apple.
iPhone. Aunque los teléfonos de Apple registran un alto grado de satisfacción entre los consumidores, en lo que respecta a la fidelidad, las cosas no están al mismo nivel, lamentablemente para los estadounidenses. Sin embargo, a pesar del aumento de los precios del iPhone, la fidelidad sigue creciendo y esto tiene muy pocas posibilidades de cambiar, sobre todo porque Apple ha lanzado nuevas promociones para atraer aún más clientes a sus productos.
