Raiffeisen Bank ha publicado un nuevo anuncio importante para todos sus clientes en Rumanía, y es algo que apunta a muchos de ellos porque estamos hablando de un cambio en la forma normal de funcionamiento. La gente del Raiffeisen Bank está en sintonía con los demás bancos de Rumanía, y han anunciado que el 1 de junio cerrarán sus agencias en todo el país, por lo que no importa qué tipo de problemas tengas, no podrás solucionarlos. en una de las sucursales del banco.
Raiffeisen Bank es solo uno de los bancos que decidió no tener horario de atención al público el 1 de junio, y como este año estamos hablando de lunes, este va a ser un fin de semana largo para nosotros. Volviendo, a continuación lo que dice el Banco Raiffeisen sobre las agencias cerradas, sólo una permanecerá abierta durante el día 1 de junio, y esa será en Timisoara, pero en otras ciudades todo permanecerá completamente cerrado.
Raiffeisen Bank: Nuevo anuncio IMPORTANTE para TODOS los clientes
Raiffeisen Bank También cerrará su Departamento de Atención al Cliente, una parte de su call center, y otra parte permanecerá abierta para asegurar las emergencias de los clientes, sean del tipo que sean. Esto significa que Raiffeisen Bank no tendrá a toda su gente en el centro de llamadas para responder todas las preguntas, y es posible que el 1 de junio sea bastante difícil hablar con alguien por teléfono para resolver sus problemas.
"El lunes 1 de junio de 2020 es un día no laborable en las unidades de Raiffeisen Bank, incluido el Departamento de Atención al Cliente (Call Center), a excepción de la Agencia Timișoara 2 (Selgros). Las agencias en centros comerciales (malls, Cora, Carrefour) permanecerán cerradas, de acuerdo con las decisiones comunicadas por las autoridades. El Call Center de Raiffeisen Bank brindará asistencia de emergencia permanente para Tarjetas, Smart Mobile, SmartTel, Raiffeisen Online y Top Customers."
Raiffeisen Bank seguirá garantizando el funcionamiento constante de todos sus servicios online el 1 de junio, para que todos los clientes puedan beneficiarse de ellos sin interrupción. Esto, por supuesto, es una muy buena noticia porque la gente los necesita para hacer transacciones, ver qué gastos tienen, y no solo eso, y Raiffeisen Bank tendrá personas que supervisarán el funcionamiento de todos estos servicios, para que no haya interrupciones.
Raiffeisen Bank Todo volverá a la normalidad a partir del 2 de junio, pero el 8 de junio podrán volver a cerrar las agencias, como ya han anunciado otros bancos de nuestro país.
