eMAG es una de las tiendas online más grandes de Rumanía y las autoridades le han impuesto una multa de 6.7 millones de euros por abuso de posición dominante constatado por el Consejo de Competencia, según se anunció hoy.
eMAG reconoció el hecho por el que fue sancionado, y anunció que impondría una serie de medidas correctivas para que ya no tuviera problemas de este tipo, y puedes encontrar detalles adicionales sobre lo que anunció hoy el Consejo de Competencia a continuación.
"El Consejo de la Competencia multó a la empresa Dante International SA con 32,28 millones de lei (aproximadamente 6,7 millones de euros) por abuso de posición dominante en el mercado de servicios de intermediación a través de plataformas de mercado en línea e impuso a la empresa una serie de medidas correctoras para restablecer la normalidad. entorno competitivo y prevenir la ocurrencia de tales hechos.
Tras la investigación iniciada a finales de 2017, el Consejo de la Competencia constató que Dante International SA, como propietaria y administradora de la plataforma en línea eMAG Marketplace, abusó de su posición dominante, entre enero de 2013 y junio de 2019, en particular, mediante el posicionamiento y la visualización más favorable de su propia oferta de productos a expensas de las ofertas de los socios que comerciaban en la plataforma y con los que competía directamente.
De esta forma, las ofertas de los socios afiliados de eMAG.ro eran limitadas, lo que generó el impacto de una competencia real entre las ofertas de productos presentadas en esta plataforma. La empresa admitió el acto contrario a la competencia y se benefició de una reducción de la multa.
Para evitar que estos hechos vuelvan a ocurrir, la autoridad de competencia exigió a la empresa adoptar una serie de medidas respecto a los algoritmos utilizados por la plataforma, teniendo Dante la obligación de informar completa y correctamente a los comerciantes asociados sobre cómo funcionan los algoritmos, tales como los de listado, los de posicionamiento de productos en la plataforma y los de limitar
Intervenciones manuales en el funcionamiento de los algoritmos pertinentes.
Al mismo tiempo, la empresa deberá desarrollar cambios en la estructura organizativa, crear un sistema de gestión de los datos recogidos y almacenados a través de la plataforma, de modo que el acceso a estos datos agregados se realice de forma no discriminatoria. Al mismo tiempo, Dante necesita mejorar su política de resolución de quejas mediante la creación de un conjunto de mejores prácticas en la gestión de la relación con los participantes de la plataforma.
Te recordamos que, a partir de este año, se aplica el Reglamento Europeo (2019/1150) sobre la promoción de la equidad y la transparencia para las empresas que utilizan los servicios de plataformas en línea y motores de búsqueda en línea. El reglamento, también llamado Platform to Business – P2B, tiene como objetivo crear un entorno en línea competitivo, justo y transparente imponiendo un conjunto de obligaciones específicas. Así, entre otras cosas, el Reglamento estipula que las plataformas en línea deben mostrar los "términos y condiciones" de uso, garantizar que sean fácilmente accesibles para las empresas usuarias durante todas las etapas de la relación comercial y presentar de forma transparente las situaciones y condiciones en las que se encuentran. pueden suspender a su hermana o en la que pueden imponer otras
restricciones a la prestación de servicios a las empresas usuarias. Las plataformas en línea también deben mostrar información general sobre cómo los términos y condiciones afectan la propiedad y el control de los derechos de propiedad intelectual de las empresas usuarias”.
