Kaufland hizo un anuncio oficial sorprendente para sus clientes de toda Rumanía, en el que admite que se equivocó con los rumanos que entraban en sus tiendas desde todo el país para comprar sus productos. Más precisamente, los de Kaufland se han dado cuenta de que los productos frescos que llevan a los lineales de sus establecimientos por la mañana no están tan frescos por la tarde, o al menos no están disponibles para su compra.
Kaufland admite que su estrategia estuvo equivocada en cuanto a la forma en que pensó la estrategia para estos productos, por lo que se disculpa formalmente con sus clientes y promete resolver la situación. Kaufland afirma que todos los rumanos que quieran comprar productos frescos en sus tiendas por la tarde tendrán la oportunidad de hacerlo, por lo que también podrán ir a buscarlos a las tiendas.
Kaufland: anuncio de última hora, error oficialmente reconocido
Kaufland llega aquí con un mensaje oficial bastante sorprendente, y es que normalmente una cadena de tiendas tan importante ni siquiera pide disculpas a sus clientes en ningún momento. Bueno, ahora que Kaufland cometió un error, decidió pedir disculpas a los rumanos para asegurarles que las frutas y verduras que compran por la tarde son realmente tan frescas como la gente de todo el país quiere.
Kaufland tomó la decisión de tener productos frescos en los lineales de sus tiendas para convencer a los rumanos de que vale la pena venir a comprar a los locales que tiene en Rumanía. La decisión fue buena hasta que la gente llegó a los estantes y se dio cuenta de que no tenían la posibilidad de comprar productos frescos en todo el día, y luego de las quejas, se tomó la decisión de solucionar el problema.
Kaufland No hace falta decir que no importa cuándo los rumanos vayan a sus tiendas en el país, encontrarán frutas y verduras frescas en los estantes, por lo que las noticias son muy buenas para todos.
