Telekom anunció oficialmente una serie de cambios importantes que realizó para sus clientes de toda Rumanía una vez completada la venta de la división de servicios fijos a Orange, un año después del anuncio de la transacción. Los de Telekom se quedan de momento en Rumanía con la división de servicios móviles, pero también con varios millones de clientes en todo el país, y para todos ellos decidieron actualizar la aplicación gratuita MyAccount.
Telekom ha actualizado la aplicación MyAccount para optimizar su funcionamiento y que los clientes de la división de servicios móviles puedan gestionar mucho más fácilmente los servicios que disfrutan. Teniendo en cuenta que Telekom por el momento sólo cuenta con la división de servicios móviles en el país, era normal ver este cambio importante realizado para la aplicación dedicada a teléfonos iPhone y Android, estando disponible desde este momento.
Telekom: Anuncio OFICIAL, cambios importantes para los clientes
Telekom no detalla claramente qué ha cambiado en la aplicación Mi Cuenta para clientes de todo el país, pero podemos suponer que se trata de buenos cambios ofrecidos para los teléfonos. Se espera que todas las opciones de gestión de servicios fijos hayan desaparecido de la aplicación MyAccount de Telekom desde que los millones de clientes que las utilizaban fueron transferidos a Orange la semana pasada.
Telekom ahora intenta mantener a sus clientes dentro de la división de servicios móviles por el momento, y eso significa ofrecerles la mejor experiencia posible para utilizar los servicios que todavía tiene. Se espera que Telekom invierta en el próximo período para ofrecer a sus clientes acceso a nuevos servicios de última generación, incluida una red 5G, algo que falta por completo en la cartera de la empresa rumana.
Telekom sigue siendo el tercer operador de telefonía móvil en Rumanía, pero el cuarto grupo de telecomunicaciones, y pronto podría ser superado por DIGI Mobil en cuanto a número de clientes de servicios móviles.
