Apple maksaa 53 miljoonaa dollaria useille tuhansille asiakkaille, jotka kieltäytyivät noudattamasta takuuta

  Jos et vielä tiennyt, kerron nyt, että iPhoneissa on kosteusanturit asennettuna 3.5 mm:n audioporttiin, 30-nastaiseen liittimeen ja täsmälleen emolevylle, joiden tehtävänä on kertoa Applelle, jos pääte joutunut kosketuksiin veden kanssa. Anturit ovat 3M:n valmistamia, mutta ne hajoavat paitsi joutuessaan kosketuksiin veden kanssa, myös tilanteissa, joissa pääte on korkean kosteuden alueella. Tämän ongelman vuoksi Apple on kieltäytynyt noudattamasta tuhansien asiakkaiden takuuta vuosien varrella, ja monet heistä ovat kokoontuneet kanteen, jota Apple yrittää nyt lopettamaan sen rauhallinen tapa.

Apple suostuu maksamaan 53 miljoonaa dollaria sovittaakseen ryhmäkanteen, jossa yhtiötä syytetään iPhonen ja iPod Touchin takuun noudattamatta jättämisestä Wiredin tänään hankkiman sopimuksen mukaan. Useiden San Franciscossa yhdistettyjen oikeudenkäyntien mukaan Apple kieltäytyi noudattamasta takuita riippumatta siitä, mikä oli ongelma, jos puhelimeen upotettu valkoinen merkkinauha kuulokkeiden tai latausportaalien lähellä oli muuttunut vaaleanpunaiseksi tai punaiseksi. Nauhan valmistaja 3M kuitenkin sanoi, että kosteus, ei vesikosketus, saattoi saada värin ainakin muuttumaan vaaleanpunaiseksi.

  Apple maksaisi 53 miljoonaa dollaria useille tuhansille iPhone/iPod Touch -omistajille, joiden takuu peruttiin vuoteen 2010 asti, koska nämä anturit laukesivat. Vuonna 2010 Apple muutti iPhonen vahvistuskäytäntöään ja vaati työntekijöitä avaamaan laitteet, jos nämä anturit laukesivat. Tämä kaikki varmistaa, että se kieltäytyy myöntämästä takuuta pätevästi. Aiemmin koetut ongelmat antureiden kanssa maksoivat amerikkalaisille 53 miljoonaa dollaria, melko suuri summa jopa Applelle.