Apple voittaa Sirin toimivuuteen tyytymättömien käyttäjien nostaman kanteen

  Yli vuosi sitten, omena haastoi oikeuteen joukko käyttäjiä, jotka olivat tyytymättömiä siihen, että henkilökohtainen avustaja Sirja se ei toimi niin hyvin kuin yritys sen esittää. Tarkemmin sanottuna käyttäjät olivat tyytymättömiä siihen, että avustajan on erittäin vaikea ymmärtää, mitä he yrittävät sanoa, mutta myös siihen, että hänen on erittäin vaikea käsitellä komentoja, mikä tekee niiden käsittelyssä monia virheitä. Näiden valitusten perusteella omena haastettiin oikeuteen väärästä edistämisestä Siri, ja eilen tuomari Hän voitti niiden takia omena.

Yhdysvaltain piirituomari Claudia Wilken Oaklandissa, Kaliforniassa, hylkäsi tänään neljän iPhone-asiakkaan väitteet, joiden mukaan Applen mainonta oli valheellista ja harhaanjohtavaa. Toisin kuin Applen mainoksissa, nämä neljä sanoivat, että Siri ei ymmärrä heidän kysymyksiään tai löydä paikkoja, joista he kysyvät. Wilken sanoi, että käyttäjät eivät tunnistaneet tiettyjä Applen lausuntoja, jotka olisivat petollisia. "Apple ei luvannut, että Siri toimisi epäonnistumatta", hän sanoi päätöksessään. "Kohteellinen kuluttaja ymmärtää, että mainokset, jotka kuvaavat tuotteita, joita niiden on tarkoitus mainostaa, eivät todennäköisesti kuvaa epäonnistuneita yrityksiä."

  Motivoidakseen päätöstään tuomari totesi, että vahingon kärsineet osapuolet eivät tunnistaneet henkilöllisyyttä kohteen mainosmateriaaleissa omena osia, jotka johtavat kuluttajia harhaan Sirin toimivuudesta. Lisäksi hän totesi, että Apple ei olisi luvannut, että Siri toimisi ilman ongelmia, vaan että järkevän kuluttajan tulisi ymmärtää, että mainosmateriaaleista huolimatta mikään yrityksen tuote ei ole ongelmaton.

  Tämän päätöksen perusteella vahingon kärsineet osapuolet eivät voi enää koskaan haastaa Applea oikeuteen samojen valitusten perusteella.