Columbia Business Schoolin tuore tutkimus paljasti, että ihmiset, jotka haluavat vaihtaa iPhonensa, löytävät kaikenlaisia tekosyitä tehdäkseen sen. Tarkemmin sanottuna puhumme erilaisista onnettomuuksista tai suuremmasta huolimattomuudesta päätteiden suojaamisessa erilaisilta tapauksilta, kaikki oikeuttaakseen päivityksen uudempaan iPhone-malliin.
Kaikki liittyy ihmisen psyykeen, iPhonen omistajat yrittävät löytää oikeutuksen paremman mallin ostamiseen käytetylle rahalle. Ihmiset yrittävät löytää riittävän hyvän perustelun, jotta päivitys olisi tekemisen arvoinen, eikä vain kerättyjen tai ansaittujen rahojen perusteetonta kuluttamista.
Päätteiden tuhoutumisesta niiden katoamiseen iPhone-päätteiden omistajat etsivät ja löytävät erilaisia syitä uudemman mallin hankintaan. Suuri osa näistä perusteluista perustuu huolimattomuuteen laitteiden käytössä, oston jälkeenkin huomio päätteitä kohtaan lisääntyy huomattavasti.
Tutkimuksen mukaan ihmiset ovat entistä huolimattomampia heti uuden iPhone-mallin julkaisun jälkeen perustellakseen sen ostoa. Tämä tutkimus koskee tietysti myös monia muita mobiilipäätteitä tai jopa monia muita tuotteita, joten se ei rajoitu vain Applen iPhone-päätteisiin, vaikka se on tehty sitä varten.
"Huolimattomuus ja välinpitämättömyys nykyisiä tuotteita kohtaan johtuu halusta perustella päivitysten saavuttamista näyttämättä tuhlaalta. Useiden erilaisten tavaroiden (esim. kestävien, kuluvien, toiminnallisten ja hedonisten tuotteiden) todellisten omistajien kanssa tehdyt tutkimukset sekä todisteet kadonneiden Apple iPhone -puhelimien todellisista tiedoista osoittavat, kuinka tuotepäivitysten saatavuus lisää kavaliempaa käyttäytymistä omaisuutta. Lisäksi kirjoittajat osoittavat, että tuotteen laiminlyönti houkuttelevien päivitysten yhteydessä voi tapahtua ilman tahallisia aikomuksia."
