digi Mobil haluaa lisämaksun hinnoilla Roaming joka on voimassa 15. kesäkuuta alkaen suunnitelman ajan Vaeltaa kuin kotona, muuten hän väittää, ettei hän voi kattaa käyttökustannuksiaan. Digi Mobilin edustajat ovat jo lähettäneet ANCOMille pyynnön hyväksyä verkkovierailupalvelulisä, jota sovelletaan 12 kuukauden ajaksi eli 15 saakka.
Tämä Digi Mobilin pyytämä lisämaksu voidaan uusia joka vuosi toiseksi vuodeksi, rajoitetuksi ajaksi, mutta silti se aiheuttaa suurta päänsärkyä sen verkkovierailupalveluita käyttäville asiakkaille. Digi Mobile motivoi elettä sillä, että sen liittymien hinnat eivät kata liittymää Vaeltaa kuin kotona, joten verkkovierailukustannukset ovat erittäin korkeat.
ANCOM oli ilmoittanut, että on mahdollista, että jotkut operaattorit perivät lisämaksun verkkovierailusta myös kesäkuun 15. päivän jälkeen, ja Digi Mobilin operaattorit ovat ainoita, jotka pyysivät tätä. Tietysti oli odotettavissa, että Digi Mobil pyytäisi sellaista, koska sen tilaukset ovat niin halpoja, että oli mahdotonta uskoa, että Vaeltaa kuin kotona niitä voitaisiin tukea.
Digi Mobil haluaa lisämaksun verkkovierailuhinnoista
Huolimatta siitä, että olisi pitänyt olla selvää, että Digi Mobil ei salli liittymä- ja verkkovierailuetujen käyttöä niin helposti, monet asiakkaat toivoivat turhaan. Olen varma, että Digi Mobililla on asiakkaita, jotka kuvittelivat, että maksamalla 2 euroa liittymästä he voivat puhua Roamingissa kyllästymiseen asti ja voivat käyttää Internetiä kuin kotonaan.
No, tässä on Digi Mobil palvelee heitä kylmään suihkuun herätäksesi todellisuuteen ja huomataksesi, että kun maksat 2 euroa jostain, sinulla on 2 euron palvelut ja roaming-etujen puute. ANCOM analysoi edelleen Digi Mobilin lähettämää pyyntöä verkkovierailutariffien lisämaksusta, mutta se todennäköisesti hyväksyy sen ennen kesäkuun 15. päivää.
"Tällä on olennaisen negatiivinen vaikutus matkaviestintäliiketoimintaan, koska tarjoamme yleensä paketteja rajoittamattomilla puheluilla kiinteään hintaan. Tämä liiketoimintamalli perustuu puheluhintoihin paikallisilla markkinoilla, ja ylimääräisten verkkovierailutariffien puute voi johtaa verkkovierailujen kulutuksen massiiviseen kasvuun, mikä voi aiheuttaa meille merkittäviä verkkovierailukustannuksia muille operaattoreille (tukkuhinnoilla), minkä voisimme ei toipu nykyisen liiketoimintamallin mukaan."
Digi Mobil on Romanian pienin matkapuhelinoperaattori, jolla on vain 3 miljoonaa asiakasta eli puolet Telekomilla, ja verkkovierailukustannukset pysyvät korkeina. Tiedossa ei ole, kuinka paljon Digi Mobilin asettama lisämaksu palveluidensa käytöstä verkkovierailuissa maksaa, mutta uskon sen olevan tarpeeksi korkea, jotta ne eivät halua 2 euroa liittymältä maksavia käyttämästä sitä verkkovierailuissa.
