UBER ilmoitti tänään virallisesti laajentavansa listaa kaupungeista, joissa alustan asiakkaat voivat tarjota vinkkejä kuljettajille, jotka kuljettavat heidät eri kohteisiin. Kerroin jo viime viikolla, että UBER käynnistää ja laajentaa tätä toimintoa heinäkuussa, mutta kaikki tapahtuu paljon nopeammin kuin alun perin uskottiin, mikä on merkki siitä, että yhtiössä on halu saada se mahdollisimman monen ulottuville.
UBER ilmoitti alun perin tarjoavansa mahdollisuuden antaa tippiä kuljettajille, jotka ajavat vain viidessä Yhdysvaltain kaupungissa, mutta nyt 5 kaupungissa on tämä uusi ominaisuus saatavilla. Kaikki nämä kaupungit, joissa voidaan tarjota tippiä UBER-matkoille, ovat Yhdysvalloista, mutta laajentuminen tapahtuu niin nopeasti, että se voi saavuttaa Eurooppaan ja muualle planeetalle erittäin nopeasti.
UBER jäi ilman toimitusjohtajaa viime viikolla, kun Travis Kalanick joutui yhtiön osakkeenomistajien toimesta luopumaan johtoasemastaan. Uusi johto on ilmoittanut useista merkittävistä muutoksista UBER:iin, mukaan lukien uuden toiminnon käyttöönotto kaatokuljettajille, jotka ajavat ympäri maailmaa.
UBER – nyt voit antaa juomarahaa uusissa kaupungeissa
UBER on toteuttanut sovelluksessa erityisen osion, joka näkyy jokaisen ajon jälkeen, jolloin voimme antaa vihjeen kuljettajalle, joka vei meidät määränpäähän. UBER-sovelluksen osio on samanlainen kuin se, jossa kuljettajille annetaan muistiinpanoja, ja käyttäjät voivat tarjota tämän vinkin milloin haluavat, mutta tästä lähtien puhumme matkustajien lisäpaineista, kuten takseissa tapahtuu.
UBER pitää tämän vihjeen yksityisenä ja yhdistää sen kyytiin, joten teoriassa Kuljettajien ei pitäisi tietää, onko kuljetettu henkilö jättänyt heille juomarahaa vai ei. UBER-kuljettajien on manuaalisesti hyväksyttävä mahdollisuus saada tippiä, joten kaikki kuljettajat eivät saa automaattisesti lisämaksuja, jos he eivät nimenomaisesti hyväksy haluavansa näitä rahaa.
"Tinkiraha on sinun päätettävissäsi: se on täysin valinnaista, mutta sitä arvostetaan aina. Helppo ja kätevä: Sujuvan ja keskeytymättömän ajon varmistamiseksi voit antaa kuljettajille tippiä matkan jälkeen sinulle sopivana ajankohtana. Nolla palvelumaksua: Uber ei veloita ylimääräisiä palvelumaksuja juomarahoista. Juomaraha liittyy matkaasi, ei nimeäsi."
UBER ei välttämättä pilaa alustansa koko kokemusta, ellei se esitä selkeästi asiakkaiden jättämiä vinkkejä kuljettajille, jotka kuljettavat heitä. Tämä poistaisi UBER-asiakkaan paineen ja muuttaisi tippin palkkioksi, jos kuljettajan tarjoama palvelu on laadukasta tai ei, rangaistuksia ei valitettavasti ole saatavilla.
UBER ei ole kertonut, milloin se tuo vihjeitä Eurooppaan, mutta USA:n äärimmäisen nopean laajentumisen vuoksi uskon, että syksyyn mennessä on vaihtoehto myös Romaniassa.
