Erittäin suuren joukon asiakkaita, jotka haluavat vaihtaa puhelimen akkuja iPhone suorituskykyrajoitukset, yritys omena ilmoitti, ettei hänellä ollut tarpeeksi akkuja varastossa. Apple on ilmoittanut, että joidenkin iPhone-mallien kohdalla vaaditaan jopa 2 kuukauden odotusaika, jotta vanhan puhelimen akku voidaan vaihtaa.
Koska tilanne vaikeutui entisestään tammikuussa, Apple-yhtiö päätti tarjota kanadalaisille toistaiseksi mahdollisuuden varata akku puhelimeensa. Applen sivuilla on erityinen osio, jossa he sallivat akkujen varaamisen eri iPhone-malleihin, jolloin asiakkaille ilmoitetaan, kun heidän akkunsa on valitussa myymälässä.
Apple otti käyttöön tämän vaihtoehdon, jotta käyttäjät eivät joutuisi vierailemaan Apple Storessa tai puhelimessa varaamaan henkilökohtaisesti akun puhelimeensa. Tämän vaihtoehdon ansiosta asiakkaat voivat tehdä kaiken verkossa ja saavat ilmoituksen, kun puhelimen akku on saapunut myymälään ja puhelin voidaan vaihtaa.
On mahdollista, että Apple testaa tätä vaihtoehtoa toistaiseksi vain Kanadassa ja päättää tarjota sen maailmanlaajuisesti kaikille asiakkaille, jos kaikki kanadalaiset ovat siihen tyytyväisiä. Ei tiedetä, kuinka kauan tämän uuden vaihtoehdon testaaminen kestää, ennen kuin se tarjotaan maailmanlaajuisesti kaikille, mutta jos se on saatavilla muissa maissa, ilmoitan sinulle.
