Eilen illalla kerroin sen sinulle Apple on päättänyt muuttaa iPhonen takuupolitiikkaansa, ja sen avulla voit korjata puhelimia kolmannen osapuolen akuilla Apple Storessa, vaikka se on tähän asti kieltäytynyt tekemästä niin. Tämä yllättävä muutos ei kuitenkaan ole ainoa, jonka yritys on tehnyt omena, ja tämä johtuu siitä, että hän päätti myös viikko sitten kunnioittaa iPhone-laitteiden takuuta, jossa on kolmannen osapuolen akut. Tämä on jotain käsittämätöntä.
Jos iPhonet, joissa on kolmannen osapuolen akkuja, tuodaan Apple Storeen korjattavaksi takuun perusteella, joka koskee vikaa, joka ei johdu kyseisestä kolmannen osapuolen akusta, takuu noudatetaan. Jos vika johtuu kolmannen osapuolen akusta tai sen virheellisestä asennuksesta, Apple ei kunnioita iPhonen takuuta ja asiakkaan on maksettava kaikki tuotteen korjauksen tai vaihdon kustannukset ikään kuin sillä ei ollut takuuta.
Applen RADIKALINEN päätös iPhonen takuusta
Jos puhelimeen on asennettu muita kolmannen osapuolen osia, olipa kyseessä sitten kotelo, näyttö, logiikkakortti tms., korjauksesta kieltäydytään, kuten tähänkin asti, mikä on jossain määrin täysin normaalia. Pohjimmiltaan Apple muutti takuupolitiikkaansa vain puhelimiin asennettujen kolmansien osapuolien akkujen osalta, mikä johtuu siitä, että tietyissä tilanteissa asiakkaita huijataan ja heille asennetaan väärennettyjä akkuja, kun palvelu kertoo heille, että he asentavat alkuperäisen.
... asiakkaat, jotka käyttävät Applen laitteissa kolmannen osapuolen akkuja, voivat silti olla oikeutettuja takuuhuoltoon. Jos ei-alkuperäinen akku on kuitenkin aiheuttanut ongelman tai laitevaurion, asiakkaiden on maksettava takuun ulkopuoliset korjaus- tai vaihtokulut.
Apple yllättää tällä strategiamuutoksella tuotteilleen takuun myöntämisessä, ja tämä johtuu siitä, että se on tähän asti ollut erittäin luja tämän käytännön soveltamisen suhteen Apple Storessa. Käytännön muutoksesta ei tiedotettu virallisesti yhtiön verkkosivujen kautta, mutta on hyvin mahdollista, että se on jo saavuttanut Romanian palvelut, joten voit nauttia sen vaikutuksista myös maassamme.
