ING Bank on yksi Romanian suurimmista pankeista, ja se on yksi niistä, jotka painottavat paljon sen palveluita käyttävien asiakkaiden kokemuksia jokapäiväisessä elämässään. Äskettäin ING Bank päivitti iPhone- ja Android-sovellukset, joiden avulla ihmiset voivat suorittaa maksuja missä tahansa, mutta kaikilla ei ole niin hyviä kokemuksia Facebookiin jätettyjen todistusten mukaan.
ING Bank näyttää tehneen sovelluksen, jossa on joitain ongelmia akun virrankulutuksen suhteen, mutta tämä vain Android-käyttöjärjestelmällä varustetuissa puhelimissa. Näyttää siltä, että ING Bank -sovellus jää auki taustalla, vaikka se on suljettu, ja tuottaa energiankulutusta, mutta kaikki on enemmän kuin todennäköistä, että vain yksinkertainen ongelma, joka ratkeaa tulevassa pankin päivityksessä .
ING Bank: ONGELMAT, joista monien asiakkaiden pitäisi tietää
ING Bank Sillä näyttää myös olevan ongelmia joissain iPhoneissa ilmoitusten lähettämisessä asiakastileissä tapahtuvista muutoksista, mikä tietysti on hieman ärsyttävää. Tästä huolimatta ING Bankin ihmiset työskentelevät asiakkaiden ilmoittamien ongelmien ratkaisemiseksi, vaikka ei olekaan kovin selvää, milloin tämä tapahtuu, vaikka osa valituksista on melko vakavia ja vaikuttaa lopulliseen kokemukseen.
Mitä Home'Bank-sovelluksen päivitys sisälsi? Helpommin käytettävä valikko, jonka löydät nopeasti, sivulta…
Julkaissut ING Romania pe Maanantai 6
ING Bank lanseerasi monia muutoksia iPhone- ja Android-puhelimille omistettuun sovellukseen Romaniassa, ja käyttöliittymää on muutettu huomattavasti uusien toimintojen saamiseksi. ING Bank piti erittäin tarkkaavaisena ihmisten pyyntöjen suhteen iPhone- ja Android-sovellukseen tarvitsemistaan toiminnoista, mutta heidän on silti otettava käyttöön erilaisia uutuuksia, kunnes ne kattavat kaiken, mitä käyttäjät haluavat.
ING Bank se tekee lähitulevaisuudessa muita tärkeitä muutoksia sovelluksiinsa, ja tietysti se ratkaisee monet tähän mennessä raportoidut ongelmat.
