käyttäjät Android he ovat uskollisempia kuin sinun iOSCIRP-nimisen yrityksen tekemä uusi tutkimus vahvistaa sen, minkä monet Cupertinossa pelkäsivät saavansa jossain vaiheessa selville. Vuodesta 2014 alkaen iOS-käyttäjien uskollisuus alkoi laskea merkittävästi niin, että vuonna 2018 se oli pienempi kuin Android-käyttäjien välillä, eron ollessa tällä hetkellä noin 6 prosenttiyksikköä.
Uskollisuutta mitataan käyttäjillä, jotka ostavat uusia mobiilipäätteitä ja aktivoivat ne samalla käyttöjärjestelmällä kuin jäljelle jääneessä päätelaitteessa, ja tutkimus osoittaa, että iOS alkaa jäädä jälkeen. Vaikka alla oleva kuva näyttää toisenlaisen tarinan, CIRP väittää, että iOS:n tapauksessa uskollisuusprosentti olisi 85 - 88%, kun taas Androidin tapauksessa se olisi 89% - 91%, joten ero voisi olla sitä pienempi. näyttää, mutta Android voittaa silti.
Uskollisuus on myös yhtä korkea kuin olemme koskaan nähneet, todella 85-90% missä tahansa vaiheessa. Tällä hetkellä vain kaksi mobiilikäyttöjärjestelmää näyttää siltä, että käyttäjät valitsevat yhden, oppivat sen, investoivat sovelluksiin ja tallennustilaan ja pitävät siitä kiinni. Nyt Applen ja Googlen on selvitettävä, kuinka myydä tuotteita ja palveluita näille uskollisille asiakaskunnille.
Android-käyttäjät ovat uskollisempia kuin iOS-käyttäjät
CIRP väittää, että Android-alustan menestys perustuu siihen, että käyttäjillä on edessään monipuolinen matkapuhelinvalikoima, kun he haluavat ostaa uuden puhelimen, ja he voivat kokeilla jotain erilaista käyttöjärjestelmää vaihtamatta. Täysin rehellisesti sanottuna tulokset ovat yllättäviä, mutta ottaen huomioon, että dataa on seurattu useita vuosia, se ei ehkä ole yllätys, kun otetaan huomioon suurten muutosten puuttuminen iPhonesta.
Tiedämme, että Androidilla on suurempi käyttäjäkunta kuin iOS:llä, ja tämän suuremman pohjan vuoksi Androidista iOS:ään vaihtavien käyttäjien absoluuttinen määrä on yhtä suuri tai suurempi kuin niiden käyttäjien absoluuttinen määrä, jotka vaihtavat Androidiin iOS:stä. Käyttäjien absoluuttisen määrän tarkastelu tällä tavalla tukee väitteitä, joiden mukaan iOS saa enemmän entisiä Android-käyttäjiä kuin Android entisiä iOS-käyttäjiä.
Tutkimuksen käyttäjäkunta oli 500 henkilöä, joten katsokaa edustavuutta miten haluatte, mutta on selvää, että Applella on suuri ongelma, joka sen on ratkaistava mahdollisimman pian. On selvää, että maailma haluaa jotain erilaista, ja vaikka Apple houkuttelee useita Android-käyttäjiä iPhoneen ja iPadiin, näyttää siltä, että sillä on vielä paljon toteutettavaa tuotteissaan, jotta se erottuisi aasialaisista valmistajista.
