Les tablettes iPad ont souvent été présentées comme « les meilleures amies du médecin » et un hôpital californien utilise le produit de Cupertino pour accélérer le processus de traitement des patients. Un programme appelé MASH permet aux patients d'utiliser des tablettes iPad pour décrire les raisons de leur arrivée à l'hôpital, les informations concernant l'assurance maladie et enfin les tablettes les aident à accéder au service médical qui peut les diagnostiquer. Le même programme MASH envoie les informations enregistrées par les patients aux médecins et les avertit lorsque l'heure d'arrivée des patients approche. En pratique, MASH est la meilleure méthode par laquelle un patient peut expliquer rapidement les problèmes qu'il rencontre et suivre tout le processus médical tout aussi rapidement.
NIIT Healthcare Technologies, la division de soins de santé basée à Orlando, en Floride, de la société indienne de services informatiques NIIT Technologies, a annoncé la disponibilité générale d'une plate-forme pour iPad appelée MASH – abréviation de gérer, analyser, maintenir, exploiter – qui relie les deux. mettre fin aux systèmes informatiques de santé et fournir des informations aux appareils mobiles. Selon la société, la plateforme MASH peut prendre en charge de nombreuses applications tant pour les prestataires que pour les patients. Les patients peuvent se connecter sur un iPad à leur arrivée (ou se préinscrire en ligne depuis chez eux), payer leurs factures ou emporter une tablette avec eux pour se frayer un chemin dans l'établissement grâce à des instructions détaillées de type GPS. Ils peuvent également prendre de nouveaux rendez-vous et choisir de recevoir des rappels automatisés. Dès qu'un patient se connecte, le système informe la réception et toute autre personne ayant besoin de savoir que le patient est arrivé, et fournit au personnel toutes les informations démographiques et d'assurance mises à jour.
Le système utilisé actuellement aux USA est bien sûr expérimental, mais s'il réussit alors MASH 2 sera introduit et permettra aux patients de positionner sur une carte 3D l'emplacement de la douleur qu'ils ressentent. Grâce à ces informations, les médecins sauront exactement quoi vérifier lorsque les patients arriveront dans leur cabinet et le processus médical deviendra plus efficace et beaucoup plus rapide. Même si de telles technologies devraient être mises en œuvre partout dans le monde, seule une partie des Américains en dispose malheureusement.
