[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=IzH54FpWAP0[/youtube]
Steve Jobs n'était pas un fan des opérateurs de téléphonie mobile et n'approuvait pas la façon dont ils obligeaient les fabricants de téléphones portables à construire leurs appareils, et d'une manière entretiens donné lors d'une conférence d'All Things Digital, il a exprimé sa frustration vis-à-vis de la façon dont fonctionnent ces opérateurs. Jobs dit que les opérateurs sont des trous par lesquels les constructeurs doivent passer pour atteindre les utilisateurs, les opérateurs imposant aux constructeurs la manière dont ils doivent construire leurs terminaux. Steve dit que les opérateurs imposent et si Nokia ou Motorola refusent d'écouter, alors Samsung, LG et d'autres constructeurs asiatiques le font et arrivent avec leurs smartphones dans les magasins des opérateurs.
Les opérateurs ont désormais pris le dessus en termes de puissance des relations avec les fabricants de téléphones portables. Et ils commencent à dire aux fabricants de téléphones quoi construire. Et si Nokia et Motorola ne les écoutent pas, eh bien, Samsung et LG le feront. Les fabricants de téléphones reçoivent donc de gros livres épais de la part des opérateurs, leur disant "voici ce que sera votre téléphone".
Malgré cet avis acerbe vis-à-vis des opérateurs de téléphonie mobile, Steve Jobs a eu une collaboration fructueuse avec AT&T qui a vendu des dizaines, voire plus de 100 millions d'iDevices. Bien sûr, Apple a fait des concessions en faveur de ceux d'AT&T, l'opérateur a fait des concessions en faveur d'Apple et finalement l'entreprise de Cupertino a réussi à s'imposer face aux grands opérateurs mobiles qui ont été contraints d'accepter les conditions d'Apple pour vendre le le smartphone le plus populaire au monde, l'iPhone. Si Steve Jobs avait vécu, les opérateurs auraient connu davantage de changements, mais c'est désormais au tour de Tim Cook de s'imposer.
