Grâce à une démarche inhabituelle pour la Roumanie, l'opérateur mobile Vodafone accuser le groupe Telekom Roumanie par le fait qu'il bloque l'accès des utilisateurs à un numéro de téléphone promotionnel dédié à la campagne Gratuit chez Cardela ! Vous bénéficiez d'Internet et du téléphone.
Dans la campagne Gratuit chez Cardela ! Vous bénéficiez d'Internet et du téléphone, les clients disposant de cartes prépayées Vodafone peuvent bénéficier d'un trafic de données gratuit lorsqu'ils lancent des appels sur le réseau Vodafone ou vers d'autres réseaux de communication nationaux, le tout dans la limite de 10 Go par mois.
Dans cette campagne, ceux de Vodafone utilisent le numéro 0722.10.10.10 que Telekom aurait bloqué, selon les représentants de Vodafone, afin que les utilisateurs Telekom Je ne peux plus l'appeler, donc je ne peux pas obtenir de cartes gratuites pour essayer l'offre de Vodafone.
" Vodafone Roumanie informe les utilisateurs des services de téléphonie mobile que le numéro 0722.10.10.10, utilisé dans la campagne de communication en cours " Gratuit sur la carte ! Vous bénéficiez d'Internet et du téléphone" pour la carte Vodafone, a été restreinte par Telekom Roumanie. Afin de bénéficier de Net et d'un crédit pour un téléphone gratuit de Vodafone, nous invitons les utilisateurs de Telekom Roumanie qui ne se sont pas encore inscrits à la promotion à le faire en utilisant le canal en ligne - www.vodafone.ro"
C'est la première fois qu'un opérateur de téléphonie mobile roumain accuse publiquement un opérateur concurrent de bloquer un numéro de téléphone utilisé dans le cadre d'une campagne visant à attirer des clients, et il sera intéressant de voir quelle réponse Telekom offrira.
Les opérateurs mobiles ne s'engagent généralement pas dans des actions de ce type et je crois honnêtement qu'il est improbable que Telekom ait intentionnellement bloqué le numéro, mais si cela l'a fait, nous parlons très probablement d'un grand nombre de clients qui sont partis au cours de la dernière période et une peur de perdre les autres.
