La semaine dernière, les analystes ont commencé à annoncer les premiers problèmes de la société Samsung dus à Galaxy Note 7, certains affirmant que les ventes iPhone 7 pourrait augmenter jusqu’à 8 millions d’unités. Cette semaine, de nouvelles informations provenant d'un analyste bien connu suggèrent qu'en réalité ce chiffre serait de 5 à 7 millions d'unités.
En renvoyant le Galaxy Note 7, les clients Samsung doivent choisir entre un autre produit de l'entreprise, un remboursement ou un produit concurrent, plus une éventuelle différence. Cette dernière option renverrait de nombreux clients de Samsung vers Apple et l'iPhone 7, mais ceux de Huawei retiendraient également une part de l'attention.
Selon l'analyste, des millions de personnes qui achetaient des produits Samsung auraient perdu leur confiance dans l'entreprise coréenne et choisiraient l'iPhone 7 ou d'autres produits Huawei. Il semble que la grande majorité de ceux qui ont l'intention de quitter Samsung ont possédé un terminal iPhone dans le passé, nous parlons donc d'utilisateurs sans fidélité à aucune marque.
Galaxu Note 7 envoie des millions de clients vers l'iPhone 7
Il est difficile de dire combien de ceux qui ont acheté l'iPhone 7 appartiennent à cette catégorie, mais il est clair que certains clients de Samsung abandonneront définitivement la marque. D'autres, en revanche, refusent même de restituer leurs terminaux Galaxy Note 7, dans leur naïveté, il reste donc à voir au final combien Apple gagnera avec cet appareil.
Selon cet analyste, 12 millions de commandes de Galaxy Note 7 ont été enregistrées dans le monde, un chiffre absolument remarquable, et au moins la moitié d'entre elles seront redirigées vers Apple. Le reste sera partagé entre Samsung et le reste des fabricants de terminaux Android, les utilisateurs disposant de nombreuses options de ce point de vue.
« Les consommateurs qui sont passés du Note 7 à l'iPhone après le rappel et l'arrêt de la production peuvent être identifiés comme présentant les caractéristiques suivantes : (1) plus aucune confiance dans la marque Samsung ; (2) pourraient être d’anciens utilisateurs iOS ; (3) comme la fonction double caméra ; et (4) comme les programmes de subventions des opérateurs télécoms (les iPhone 7 et 7 Plus ont été les modèles phares les plus promus en septembre)."
Tous les analystes estiment que les ventes d'iPhone 7 augmenteront considérablement en raison des problèmes rencontrés par le Galaxy Note 7 ces dernières semaines. En réalité, il est peu probable que nous sachions si Apple gagnera ou non quelque chose à ce fiasco.
