Vodafone a annoncé hier le lancement de Future ChatBot, un robot virtuel avec lequel toute personne peut dès maintenant discuter via Facebook Messenger. La technologie derrière Future ChatBot est basée sur les robots virtuels que le Facebook ils les ont lancés il y a plus d'un an, Vodafone testant intensivement la technologie avant de décider de la mettre en œuvre pour tout le monde.
Vodafone a créé Future ChatBot avec l'idée de permettre à tous ceux qui sont intéressés de découvrir comment le monde a évolué au cours des 20 dernières années, mais aussi comment l'opérateur pense qu'il évoluera dans les 20 prochaines années. Future ChatBot explique toutes ces choses uniquement au sein de Facebook Messenger, Vodafone fournit les informations qu'il affiche aux utilisateurs, mais rien de plus séparé de cela.
Vodafone a essayé de considérer Future ChatBot comme un robot virtuel doté d'une certaine personnalité dans la manière dont il affiche les informations pour les utilisateurs qui l'utilisent. Dans cette idée, les gens de Vodafone ont intégré les informations du Future ChatBot de telle manière qu'elles soient lues d'une manière similaire à celle dans laquelle les informations sont lues par un humain à travers la même plateforme.
Vodafone – Future ChatBot vous permet de parler sur Facebook
Vodafone a implémenté dans le futur robot ChatBot des informations provenant de 4 grandes catégories d'intérêt, à savoir : Internet, Services, Communications et Auto. Compte tenu des limitations du Future ChatBot pour le moment, vous ne découvrirez que ces informations que Vodafone a incluses, mais rien d'autre en dehors d'elles, donc si ces domaines d'intérêt ne vous intéressent pas, vous pouvez les ignorer.
Vodafone est le premier opérateur de téléphonie mobile en Roumanie à créer un robot virtuel au sein de Facebook pour fournir des informations aux clients, Future ChatBot pourrait être utile. Cela aurait été beaucoup plus utile si Vodafone avait transformé Future ChatBot en un robot qui aiderait les clients avec des informations dans une certaine mesure, mais bien sûr, tout doit commencer par quelque part, même avec un logiciel inutile.
Future ChatBot fait partie d'une initiative plus large de Vodafone, qui célèbre ses 20 ans d'existence en Roumanie avec un regard tourné vers le passé, mais aussi vers l'avenir. Vodafone utilise également la réalité virtuelle dans les magasins pour présenter les informations du Future ChatBot dans le monde réel, l'ensemble du projet est donc beaucoup plus complexe, mais toujours assez intéressant.
Vous pouvez trouver le Future ChatBot de Vodafone sur Facebook Messenger.
