Samsung Galaxy S9 il a été lancé en Europe il y a exactement un mois et les problèmes signalés par les clients continuent d'apparaître, celui d'aujourd'hui étant aussi important que celui affectant les écrans. Selon certains clients qui ont commencé à se plaindre sur les forums de discussion Samsung en Europe, le Samsung Galaxy S9 a de gros problèmes avec les appels téléphoniques, les téléphones de la société coréenne restant silencieux ou fermant automatiquement les appels.
Le Samsung Galaxy S9 possède cette nouvelle fonctionnalité importante qui est actuellement étudiée par Samsung, un modérateur du forum de discussion en Pologne confirmant le fait que les ingénieurs de Samsung connaissent son existence. La plupart de ceux qui ont signalé ce problème d'appels téléphoniques passés sur le Samsung Galaxy S9 affirment que le son des appels est disponible environ 20 secondes après que l'interlocuteur ait effectivement répondu au téléphone.
Samsung Galaxy S9 – le problème majeur des clients européens
Le Samsung Galaxy S9 a récemment publié une mise à jour destinée à résoudre des problèmes concernant la qualité des appels téléphoniques, mais il semble que cela ne se soit pas produit et que les clients en soient toujours affectés. En pratique, certains des clients qui ont acheté le Samsung Galaxy S9 jusqu'à présent ne peuvent pas utiliser leur téléphone pour passer des appels téléphoniques, un problème très grave qui laisse les gens sans la fonction principale d'un téléphone mobile, certains remplaçant sans succès leur téléphone même jusqu'à 7 fois. .
"Je viens de parler lors d'un appel et le haut-parleur n'arrêtait pas de se couper puis de revenir. J'ai le même problème. L'appel deviendra silencieux puis reviendra environ 20 secondes plus tard. L'accueil est parfait. Je suis allé chercher une nouvelle carte SIM de 3 la semaine dernière, pensant que la mienne était défectueuse ou endommagée. Mais cela se produit encore maintenant. C'est énervant de répéter encore et encore les mêmes phrases."
Le Samsung Galaxy S9 ne semble pas avoir ce problème uniquement en Europe, les clients aux États-Unis semblent également être concernés, et puisque Samsung enquête sur le sujet, il est clair que le nombre de ceux qui l'ont signalé est suffisamment élevé. Le Samsung Galaxy S9 n'est pas le premier nouveau téléphone mobile à avoir des problèmes pour passer des appels téléphoniques, y compris les iPhones d'Apple étant touchés à un moment ou à un autre par des problèmes similaires, ils sont généralement résolus très rapidement, il reste donc à voir ce que Samsung fera.
