RCS & RDS en collaboration avec l'organisation Save the Children ont annoncé aujourd'hui le lancement d'une ligne téléphonique dédiée pour conseiller psychologiquement les parents et les enfants qui restent dans une période prolongée d'isolement à la maison pendant la pandémie de coronavirus.
RCS & RDS offre à tous les Roumains, qu'ils soient parents ou enfants, qui ont besoin d'un soutien psychologique, la possibilité de demander de l'aide pendant cette période difficile pour surmonter le fait qu'ils doivent passer plus de temps que d'habitude à la maison.
"Bucarest, le 15 avril 2020 : Dans cette période, même si nous souhaitons nous protéger des événements qui bouleversent le rythme habituel de la vie, c'est impossible. Alors que la propagation du Covid-19 suscite de plus en plus d’inquiétudes parmi nous, les adultes, il est naturel de réfléchir à la manière dont cette pandémie peut affecter l’équilibre émotionnel des enfants. Pour eux, en plus des mesures d'intervention immédiates et du soutien matériel, Save the Children et Digi Roumanie lancent le 0800.070.009 Family Tel, une ligne téléphonique gratuite où les parents et tuteurs des enfants peuvent appeler pour un soutien psychologique et une aide pour gérer au mieux leur situation. autant que possible les émotions des enfants
Une équipe de 16 psychologues de l'organisation Save the Children de Suceava, Iași, Timișoara, Târgu Mureș et Bucarest offrira des conseils et un soutien psychologique, selon un protocole spécifique pour les situations de crise. Famille Tél 0800.070.009 peut être appelé gratuitement, du lundi au vendredi, entre 11.00h19.00 et XNUMXhXNUMX.
Le service s'adresse principalement aux parents dont les enfants connaissent des difficultés émotionnelles et comportementales induites par l'isolement social, dans le cadre des mesures de prévention de la propagation du Covid-19, mais aussi à d'autres adultes qui ont besoin d'un soutien émotionnel dans ce contexte.
"Nous sommes confrontés à une crise situationnelle à multiples facettes : virus inconnu, possibilité de nous infecter (nous ou nos proches), inquiétudes pour les personnes éloignées, isolement et distanciation sociale, inquiétudes sur le lieu de travail, crise financière annoncée, etc. . Dans de telles situations qui conduisent à l’amplification du stress ressenti, l’adulte doit être une source de sécurité et de confort pour l’enfant. L'adulte comme l'enfant peuvent éprouver, dans des situations de stress élevé, des états tels que : l'anxiété, l'impuissance, la colère, la honte/culpabilité, la confusion ou la peur.
Ainsi, pendant cette période, il est possible de ressentir plus fréquemment ces émotions négatives, perçues comme désagréables et stressantes. Il s’agit en fait de réactions émotionnelles que les gens ressentent dans de telles situations. Il est absolument nécessaire de normaliser les émotions vécues, sans chercher à minimiser la situation, mais l'accent doit être mis sur les aspects positifs, qui concernent ce que chacun de nous peut faire, pour surmonter la crise et maintenir l'équilibre émotionnel", a expliqué Gabriela. Alexandrescu, président exécutif de Save the Children Roumanie."
