Banca Transilvania juste avant Pâques, il a fait deux annonces que tous ses clients en Roumanie doivent connaître, d'autant plus qu'il s'agit d'un message très important en cette période. L'autre jour, Banca Transilvania a déclaré qu'un très grand nombre de personnes appellent ses services d'assistance téléphonique et qu'elle a décidé d'augmenter le nombre d'opérateurs qui répondent au téléphone pour aider les gens avec toutes sortes de questions qu'ils ont actuellement.
Banca Transilvania dit aujourd'hui que tous ceux qui ont des questions diverses sur ses services, pas nécessairement avec des remboursements de prêt différés, peuvent également utiliser son robot virtuel sur Facebook Messenger. Bien entendu, vous ne recevrez pas de détails concernant le report des versements via ou, mais malgré cela, vous pourrez trouver diverses autres informations sur les services que la banque propose aux clients en Roumanie afin que vous n'ayez pas besoin d'appeler ses centres d'appels.
De plus, le chatbot est gratuit. Vous pouvez lui écrire directement sur Messenger. #LiviadelaBT
Publié par Banca Transilvania pe Vendredi 17 avril 2020
Banca Transilvania : annonces que les clients DOIVENT connaître
Banca Transilvania s'accompagne d'une annonce similaire pour ceux qui, pendant cette période, ne peuvent pas joindre ses agences, fermées, y compris dans la journée du 20 avril, et propose des recommandations pour résoudre les problèmes à la maison. Les gens de Banca Transilvania disposent d'une plateforme bancaire en ligne assez bien développée et, théoriquement, vous devriez pouvoir l'utiliser pour résoudre tout type de transactions en ligne, pour émettre des relevés de compte, etc.
Sur #BTHelp, vous pouvez trouver des informations sur la façon dont vous pouvez faire #bankingdeacasa.bit.ly/2UOV5ED
Publié par Banca Transilvania pe samedi 18 avril 2020
Banca Transilvania il propose également diverses réponses à de nombreuses questions des gens dans son robot virtuel sur Facebook Messenger, donc si vous ne pouvez pas gérer la plateforme en ligne, vous pouvez y accéder. Il existe un ensemble prédéfini d'informations que vous pouvez recevoir, Banca Transilvania les propose comme alternative à l'interaction avec un conseiller téléphonique, vous devez donc recevoir une certaine aide avant de pouvoir vous adresser à une agence.
Banca Transilvania il reprendra son travail dans les agences à partir du 21 avril, donc si cela est absolument nécessaire, vous pourrez alors joindre ses agences pour résoudre tout type de problèmes.
