Raiffeisen Bank a publié une nouvelle annonce importante pour tous ses clients en Roumanie, et c'est quelque chose qui cible beaucoup d'entre eux car il s'agit d'un changement dans le mode de fonctionnement normal. Les gens de la Banque Raiffeisen sont en phase avec les autres banques de Roumanie et ont annoncé que le 1er juin, leurs agences seraient fermées dans tout le pays, donc peu importe le type de problèmes que vous rencontrez, vous ne pourrez pas les résoudre. dans l'un des bureaux de la banque.
Raiffeisen Bank c'est juste l'une des banques qui a décidé que le 1er juin, elle n'aurait pas d'heures de travail avec le public, et comme cette année nous parlons d'un lundi, ce sera pour nous un long week-end. Pour en revenir, voici ce que dit la Banque Raiffeisen à propos des agences fermées, une seule restant ouverte dans la journée du 1er juin, et ce sera à Timisoara, mais dans d'autres villes tout restera complètement fermé.
Banque Raiffeisen : nouvelle annonce IMPORTANTE pour TOUS les clients
Raiffeisen Bank fermera également son service client, une partie de son centre d'appels, et une autre partie restera ouverte pour assurer les urgences clients, quelles qu'elles soient. Cela signifie que la Banque Raiffeisen n'aura pas tout son personnel dans le centre d'appels pour répondre à toutes les questions, et il est possible que le 1er juin, il soit assez difficile de parler réellement à quelqu'un au téléphone pour résoudre vos problèmes.
"Le lundi 1er juin 2020 est un jour non ouvrable dans les unités de la Banque Raiffeisen, y compris pour le Département du Service Clientèle (Call Center), à l'exception de l'Agence Timișoara 2 (Selgros). Les agences dans les centres commerciaux (centres commerciaux, Cora, Carrefour) seront fermées, conformément aux décisions communiquées par les autorités. Le Call Center de la Banque Raiffeisen fournira une assistance d'urgence permanente pour les cartes, Smart Mobile, SmartTel, Raiffeisen Online et Top Customers."
Raiffeisen Bank assurera toujours le fonctionnement constant de tous ses services en ligne au 1er juin, afin que tous les clients puissent en bénéficier sans interruption. C'est bien sûr une très bonne nouvelle, car les gens en ont besoin pour effectuer des transactions, voir quelles sont leurs dépenses, et pas seulement, et la Banque Raiffeisen aura des personnes qui superviseront le fonctionnement de tous ces services, afin qu'il n'y ait pas de problèmes. interruptions.
Raiffeisen Bank tout redeviendra normal à partir du 2 juin, mais le 8 juin, les agences pourraient être à nouveau fermées, comme l'ont déjà annoncé d'autres banques de notre pays.
