La Poste roumaine a été condamnée à une amende par les autorités roumaines pour la manière dont elle a exercé récemment son activité, et vous trouverez ci-dessous tous les détails nécessaires.
« Dans le cadre d'une action de contrôle menée au CNPR, nous avons vérifié le respect par l'entreprise des objectifs de qualité pour l'année 2019, prévus par la législation dans le domaine du service postal universel. Parce que CNPR n'a pas satisfait aux exigences minimales de qualité imposées par la réglementation en vigueur, n'assurant pas la livraison dans les délais des envois de courrier prioritaire interne, nous avons appliqué une amende d'un montant total de 35.000 XNUMX lei.
En sa qualité de prestataire du service universel dans le domaine des services postaux en Roumanie désigné par Décision du Président de l'ANCOM no. 1158/2013 en tant que prestataire du service universel dans le domaine des services postaux en Roumanie, pour la période du 1er janvier 2014 au 31 décembre 2019, la Société Nationale des Postes de Roumanie (CNPR) avait l'obligation de se conformer à une série d'exigences minimales de qualité. imposée par l'ANCOM pour l'envoi de correspondances nationales de la catégorie standard la plus rapide dans le cadre du service universel, comprenant :
- l'acheminement des correspondances prioritaires internes dans un délai maximum de deux jours ouvrables à compter de la date de dépôt, dans un pourcentage d'au moins 85 % ;
- la remise des correspondances prioritaires nationales dans un délai maximum de quatre jours ouvrables à compter de la date de dépôt, dans un pourcentage d'au moins 97 %."
