Enel, l'entreprise qui fournit de l'électricité et du gaz naturel à des millions de Roumains, a publié une nouvelle annonce extrêmement importante que tous les clients du pays doivent connaître, car nous parlons d'une ventilation de toutes les méthodes de contact disponibles. même maintenant.
Enel explique ci-dessous les 6 méthodes de contact qu'elle met à notre disposition pour obtenir toute sorte d'informations importantes sur les services qu'elle propose, ou si nous avons besoin de résoudre un problème, ou de déposer une plainte pour une irrégularité que nous avons notifiée à un moment donné. temps.
Selon les informations d'Enel Roumanie, nous pouvons contacter l'entreprise soit en appelant, soit en utilisant un assistant virtuel depuis sa page de contact, soit en envoyant des e-mails aux adresses dédiées, soit même en utilisant un chat qui existe sur la page de contact, mais en fonction Selon la méthode choisie, il y a également un délai d'attente pour la réponse.
Enel Roumanie essaie d'offrir à ses clients des méthodes simples pour entrer rapidement en contact avec l'entreprise, mais bien sûr, les solutions les plus rapides peuvent être obtenues, comme d'habitude, en appelant l'entreprise ou en se rendant dans l'une des succursales dans tout le pays où nous pouvons discuter avec un des salariés de l'entreprise.
Chez Enel, nous sommes proches de vous avec les informations dont vous avez besoin. Contactez-nous, où que vous soyez, grâce : à l'application MyEnel ; L'Assistant Virtuel depuis la page contact du site Internet ; le formulaire de contact de la même page de contact ; message privé de cette page.
Info Enel, au numéro 021.9977, du lundi au vendredi, de 08h00 à 20h00 et le samedi, de 08h00 à 13h00 ; e-mail, à contactee.ro@enel.com (si vous êtes client Enel Energie) ou à contactee.ro@enel.com (si vous êtes client Enel Energie Muntenia). Nous vous rappelons que, chez Enel, vous disposez également d'une page contenant des informations utiles, que vous pouvez utiliser en toute confiance.
