Se ancora non lo sapevi, ti dirò subito che gli iPhone sono dotati di sensori di umidità installati nella porta audio da 3.5 mm, nel connettore a 30 pin ed esattamente sulla scheda madre, il ruolo di questi sensori è quello di dire ad Apple se il terminale entrato in contatto con l'acqua. I sensori sono prodotti da 3M, ma si degradano non solo quando entrano in contatto con l'acqua, ma anche in situazioni in cui il terminale si trova in una zona con elevata umidità. A causa di questo problema, nel corso degli anni Apple si è rifiutata di onorare la garanzia di migliaia di clienti, e molti di loro si sono riuniti in una causa che Apple sta ora cercando di risolvere. per finirlo modo pacifico.
Apple è d'accordo a pagare 53 milioni di dollari per risolvere un'azione collettiva che accusa la società di non aver onorato le garanzie su iPhone e iPod Touch, secondo un accordo ottenuto oggi da Wired. Secondo diverse cause legali riunite a San Francisco, qualunque fosse il problema, Apple si sarebbe rifiutata di onorare le garanzie se un nastro indicatore bianco incorporato nel telefono vicino alle cuffie o ai portali di ricarica fosse diventato rosa o rosso. Tuttavia, il produttore del nastro, 3M, ha affermato che l'umidità, e non il contatto con l'acqua, avrebbe potuto far sì che il colore diventasse almeno rosa.
Apple avrebbe pagato 53 milioni di dollari a diverse migliaia di possessori di iPhone/iPod Touch la cui garanzia è stata annullata fino al 2010 a causa dell'attivazione di tali sensori. Nel 2010, Apple ha cambiato la sua politica di verifica degli iPhone, richiedendo ai dipendenti di aprire i dispositivi se i sensori venivano attivati, il tutto per essere sicuri di rifiutarsi di concedere la garanzia su una base valida. I problemi riscontrati in passato con i sensori sono costati agli americani 53 milioni di dollari, una cifra piuttosto elevata anche per Apple.
