Digi Mobil è il quarto operatore di telefonia mobile in Romania e con il lancio dell'offerta Ottimo Illimitato è riuscito a convincere un numero impressionante di clienti di Orange, Telekom e Vodafone ad abbandonare i loro vecchi abbonamenti. Digi mobil ha attirato orde di clienti in una migrazione senza precedenti con l'illusione di internet illimitato e minuti illimitati sia in Romania che all'estero, ma molti hanno subito scoperto che le cose non sono così "rosee" presso RCS&RDS. Non sono un fan di Digi Mobil e non lo trovo utile oltre a parlare molto al telefono in Romania, e di seguito spiegherò perché.
Digi Mobil e minuti illimitati con limitazione
Al prezzo di soli 5 euro per gli abbonati ad alcuni servizi, Digi Mobil offre ai clienti la possibilità di parlare senza limiti sia in Romania che all'estero, la partnership con Vodafone per il roaming nazionale offre copertura ovunque in Romania per le chiamate vocali. Sebbene l’idea di poter parlare al telefono in Romania senza limiti sia ampiamente adottata dagli operatori di telefonia mobile, nel caso delle chiamate internazionali le cose stanno diversamente. Sebbene quelli della Digi Mobil offrano minuti internazionali illimitati, la realtà è che dopo 800-1000 minuti parlati all'estero dai clienti, i dipendenti dell'operatore iniziano a chiamare.
Tutto inizia con la sospensione temporanea dell'abbonamento del cliente a causa di possibili frodi, dopodiché un dipendente chiama il cliente per suggerirgli di limitarsi a parlare al telefono, altrimenti rischia la disdetta dell'abbonamento. Il telefono può essere sostituito da un SMS con lo stesso messaggio, e la pratica è imbarazzante per un operatore che promette illimitato ma limita nell'utilizzo dei servizi. So che in Romania anche le autorità limitano il nostro pensiero dicendo che illimitato in realtà significa limitato, ma legalmente e moralmente illimitato significa illimitato e puoi parlare al telefono quanto vuoi senza restrizioni, ma non con Digi Mobil.
Digi Mobil e Internet illimitato tra determinati confini
Passiamo ora all'internet illimitato di Digi Mobil, che questa volta non ha limiti, se non in termini di velocità e disponibilità. Partiamo dalla velocità che è comunque molto bassa, inferiore a quella di qualsiasi altro operatore in Romania, essendo limitata dopo 5 GB di traffico di rete, risultando una velocità decisamente troppo bassa per utilizzare Internet. Se questo è normale, è anormale che al di fuori delle città internet non sia più disponibile e, in collaborazione con Vodafone, quelli di Digi Mobil offrono solo 100 MB di internet nazionale, cioè assolutamente niente.
In sostanza la Digi Mobil ha una connessione internet al limite della decenza nelle città e inesistente fuori dalle stesse, ma per 5€ si può chiedere di più? Dal mio punto di vista Digi Mobil non è utile per un iPhone a meno che non si parli molto al telefono e non ci si preoccupi dell'internet mobile, altrimenti Orange, Telekom e Vodafone hanno offerte molto migliori con internet a prezzi accessibili fuori città.
Scrivo questo articolo perché in tanti mi hanno chiesto se conviene passare da Telekom/Orange/Vodafone a Digi Mobil, e vi ripeto: per parlare al telefono vale la pena rinunciare agli abbonamenti senza discussione, ma se vuoi utilizzare il tuo terminale a piena capacità allora avrai bisogno di Internet e Digi Mobil non può darti nulla di decente.
