Surface Pro 4, il famoso tablet Microsoft che esegue Windows 10, ha un problema imbarazzante per un'azienda che vanta importanti innovazioni in tutto il mondo. Più precisamente, sembra che il Surface Pro 4 funzioni solo se lo metti nel congelatore, oppure in frigorifero per un periodo di tempo più lungo, altrimenti puoi dimenticarlo nel cassetto.
Puoi vedere nel video qui sotto come si manifesta il problema di Surface Pro 4, il suo schermo inizia a visualizzare le immagini in modo intermittente, molto probabilmente a causa del surriscaldamento delle schede grafiche. O forse la colpa è dello schermo, ma non importa dove sia il guasto, perché l'utente può risolvere il problema solo raffreddando seriamente il Surface Pro 4.
Microsoft sostiene che questo problema di Surface Pro 4 colpisce solo meno dell'1% degli utenti e ovviamente non può essere risolto con un aggiornamento del software. Microsoft ha inoltre dichiarato che sta monitorando i problemi del Surface Pro 4 e i frigoriferi dei clienti che segnalano qualcosa di così stupido e imbarazzante per un tablet così costoso.
"Stiamo ancora valutando le nostre opzioni. Nel corso del tempo abbiamo ricevuto numerose richieste con altri problemi oltre al problema della batteria e allo sfarfallio. Le persone hanno una varietà di problemi, ma se guardiamo ai problemi guardiamo quelli comuni."
Microsoft non vuole nemmeno risolvere il problema, chiedendo 800 dollari perché i tablet Surface Pro 4 funzionino anche fuori dal frigorifero. Che il Surface Pro 4 abbia dei problemi non sorprende, nessun prodotto è perfetto, ma che Microsoft non voglia risolverli in garanzia è una situazione completamente diversa che porterà ad una causa legale, e quindi l'azienda perderà di più.
